to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk Bankası’ndan Metrokent şubesinden 2024 Kasım ayında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana DASK, hayat sigortası ve yangın sigortasının zorunlu olduğu, hayat sigortasının 5 yıl süreli ve tek çekim yapılmak zorunda olduğu, DASK ve yangın poliçesinin de zorunlu olarak düzenleneceği söylendi. Bu beyanlara güvenerek tüm poliçeleri onaylamak zorunda bırakıldım.
Daha sonra hayat sigortasının ve yangın sigortasının aslında zorunlu olmadığını, yalnızca DASK’ın zorunlu olduğunu öğrendim. Finansman kullanımının yapıldığı ilk ay poliçelerin iptalini talep ettiğimde müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi, şube ise bu sigortaların zorunlu olduğunu söyleyerek işlemi yapmayı reddetti. 2024 Kasım ayında yapılan yangın sigortasının da yenilemesi 2025 Kasım’da tekrar yapılmış.
1101195688 poliçe numaralı hayat sigortamın ve 97651834 poliçe numaralı yangın sigortamın yenilenmeyerek iptal edilmesini, zorunlu olmayan bu ürünler için tarafıma rücu edilmeksizin mahsuplaşma yapılmasını ve ödemiş olduğum fazla tutarların hesabıma iadesini talep ediyorum. Sadece DASK dışındaki tüm sigortaların isteğe bağlı olduğunu kabul ederek, yanlış bilgilendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
14.10.2025 tanzim tarihli, 96582472 numaralı konut yangın sigortası poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Albaraka Türk Bankası Gebze Şubesi tarafından Bereket Sigorta şirketine mahsuben hesabımdan toplam 3.610,32 TL olacak şekilde ve 6 taksit halinde 601,72 TL olarak tahsil edilerek yenilenmiştir. Bu k...
Albaraka Türk bankasından 2023 Mart ayında konut kredisi çektim. DASK ve yangın poliçesini ilk olarak çektiğim zaman ödedim. Daha sonra, geçen yıl yani 2024 Mart ayında, bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden poliçeler yenilendi. İtiraz etmeme ve şubeye defalarca kez gitmeme rağmen herhangi bir ...
14.05.2024 tanzim tarihli, 72041774 numaralı konut yangin poliçesi, ve 72034664 numaralı DASK poliçesi iznim ve bilgim olmadan Albaraka Türk bankası İstanbul Esenyurt Şubesince Bereket Sigorta şirketine mahsuben hesabımdan 2976’33TL ve 1105 TL tahsil edilerek yenilenmiştir. Kendi rızam ve onayım ol...
18.10.2024 tanzim tarihli, 79080816 numaralı konut yangın sigortası poliçesi benim iznim ve bilgim olmadan Albaraka Türk bankası Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesince Bereket Sigorta şirketine mahsuben hesabımdan toplamı 4930,73TL olup ve 5 taksit olacak şekilde 821,79TL tl tahsil edilerek yenilenmişt...
Yorumlar