to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde Albaraka mobil uygulamanız üzerinden üyelik oluşturdum ve Pratik Finansman Kart başvurusu yapmak is...tedim. Başvuruyu yaparken uygulama hata verdiği için müşteri temsilcisini aradım. Bana uygulamayı silip yeniden yüklemem ve telefonu yeniden başlatmam söylendi, bunların hepsini ek
Albaraka Türk’ün “40 bin TL faizsiz kredi” reklamına güvenerek ilgili bağlantıya tıkladım ve bu kampanyadan faydalanabil...mek için hesap açtım. Gelirim ve maaş durumum yerinde, kredi notumla ilgili olumsuz bir durum da bulunmamasına rağmen, üstelik diğer bankalardaki kart limitlerimi de özellikle yarı
Haziran 2026 tarihinde Albaraka Pratik Finansman Kart’ın 4 taksitli 40.000 TL’lik kampanyasından yararlanmak için Konya ...Merkez Mevlana şubesine başvurdum. Şubede Findeks raporumun ve puanımın yüksek olduğu söylendi, buna rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı. Olumsuz sonuca rağmen tarafıma herhangi bi
Albaraka Türk’te bulunan hesabıma, Tami kartıma ait IBAN numarası üzerinden 5 gündür hiçbir bankadan havale yapılamıyor.... Farklı bankalar üzerinden de defalarca denememe rağmen işlem sırasında yalnızca “güvenlik sebebiyle” ibaresi çıkıyor; bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor ve bu sebeple ilgili
Albaraka Türk bankasının kredi kartımla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Borcumu ödemek istememe rağmen ban...ka, internet ve mobil bankacılığa erişimimi engelleyerek borç bilgilerime ulaşmamı imkansız hâle getirmiştir. Ayrıca kartlarımı da kendi kararlarıyla kapatarak hem günlük bankacılı
21 Mayıs 2026 tarihinde Albaraka World Eflatun kredi kartı başvurusunda bulundum. Düzenli gelirim olmasına rağmen çalışm...adığım ve bordro beyan edemediğim için en düşük limitli şekilde, 2.000 TL limitli kredi kartı kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra limit artırımı için başvu
Android telefonumda yüklü olan Albaraka mobil uygulamasına iki gündür giriş... yapamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “İnternetinizi kontrol edi
Albaraka Türk’ün “40 bin tl faizsiz kredi” reklamına güvenerek ilgili bağlantıya tıkladım ve bu kampanyadan faydalanabil...mek için hesap açtım. Gelirim ve maaş durumum yerinde, kredi notumla ilgili olumsuz bir durum da bulunmamasına rağmen, üstelik diğer bankalardaki kart limitlerimi de özellikle yarı
Albaraka Türk’te bireysel hesabım bulunuyor. 26.06.2026 tarihinde para transferi yapmam gerektiği için mobil uygulama üz...erinden para transfer limitimi artırmak istedim ancak uygulama buna izin vermedi, limit artışı yapılamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Para transfer limitimin yükse
Albaraka Türk mobil şube hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “İnternet şube girişiniz dur...durulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun sadece şubeye giderek çözülebileceği, şubeye gitmem
Albaraka’dan kullandığım bireysel finansman ve kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. Bor...cum icraya devredildi ve toplam tutar yaklaşık 400 bin tl iken 460 bin tl’ye çıkarılmış durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve borcumu ödeyebilmek için yapıl
Albaraka Türk’ün yeni müşteri kaydı olanlara sunduğu “0 faizli finansman kredisi” kampanyası kapsamında bugün mobil bank...acılık üzerinden başvuruda bulundum. Kredi notum yüksek, ödemelerimde hiçbir sorun yok ve bu kampanyadan faydalanmak üzere müşteri oldum. Buna rağmen herhangi bir ek belge talebi y
23.06.2026 tarihinde Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olmak ve 40.000 TL tutarında, 3 ay ertelem...eli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvurum saniyeler içinde, herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan reddedildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak
Albaraka Gebze şubesindeki hesabımda yaklaşık 200 bin tl param bulunmasına rağmen, yaklaşık 4–5 aydır “şüpheli işlem” ge...rekçesiyle bu parama bloke konulmuş durumdadır. Şube yetkilileri, bu gerekçeyle işlem yapamadıklarını söyleyerek paramı kullanmama izin vermemektedir. Bloke gerekçesi olarak göste
06.06.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arasında İstanbul Ümraniye Meydan AVM içerisindeki 16917199 numaralı Halkbank ATM’...sinden Albaraka Türk hesabıma 2.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, yatırdığım 2.700 TL ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Aynı ATM’den he
Albaraka mobil bankacılık üzerinden gün içinde defalarca kredi kartı başvurusu yapmaya çalışmama rağmen her seferinde “o...lumlu yanıt veremiyoruz, şube ile görüşün” uyarısı alıyorum. Başvuru nedenimin olumsuz sonuçlandığına dair herhangi bir açıklama yapılmıyor. Düzenli olarak çalışıyor olmama rağmen
"Teşekkürler"
13.04 tarihinde Albaraka Türk üzerinden 3 ay ertelemeli, 4 taksitli pratik ...finansman kullandım ve aynı gün yaklaşık 40.000 TL’lik ürün satın aldım. 14
Albaraka Türk Katılım Bankası Ankara Kızlar Şubesi aracılığıyla 2024 Haziran ayında 24 ay vadeli ipotekli konut finansma...nı kullandım ve kredimin son taksitini 15.06.2026 tarihinde ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Kredi henüz kapanmadan önce, 04.06.2026 tarihinde banka müşteri hizmetlerini arayarak
Yaklaşık 1 aydır Albaraka'nın kampanyalar kısmında yer alan sadakat programı/statü bazlı puanlama yapısına dair net ve a...nlaşılır bir bilgiye ulaşamıyorum. Programda görevler, görev sayıları ve bu görevlerden kaç puan kazanıldığı açıkça belirtilmediği için kullanıcı olarak ne yaptığımı ve ne kadar il
Yaklaşık 2 gündür Albaraka mobil şube uygulamasına girmeye çalıştığımda şifrem blokeli görünüyor ve şifremi düzeltmem iç...in telefonuma gönderilmesi gereken SMS kodu gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da şifre işlemleri için SMS gönderiyorlar fakat Albaraka’dan
17.06.2026 tarihinde Albaraka Türk’ün yeni müşterilere özel vade farksız 140.000 TL tutarındaki pratik kart finansmanı k...ampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Önce beni banka müşterisi yaptılar, ardından kampanyada belirtilen finansmanı kullandırtmadılar. Uygulama sürekli olarak şubeye yönle
"Şikayetvar'a yazmadan önce ne bir cevap ne de muhatap buldum. Şikayetvar'a yazdıktan sonraki gün başvuruya cevap verildi ve Albaraka tarafından aradılar. Keşke süreç bu şekilde ilerlemeseydi. Sonuç olarak sorun halloldu."
15 Haziran 2026 tarihinde Albaraka mobil şube üzerinden kredi kartı başvuru...su yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandır
18.06.2026 tarihinde bazı kampanyalardan faydalanmak için Albaraka Batman şubesi üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “...mobil müşteri ol” adımını kullanarak müşteri oldum. Ancak sonrasında uygulamada söz konusu kampanyaların bulunmadığını görünce, müşteri olma sürecimden caymak istediğimi belirttim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
