Promosyon Ödemesi Sürekli Erteleniyor Ve Güvenim Sarsılıyor

22 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı promosyon için Albaraka Türk’e taşıdım. Başvurumu internet üzerinden, online olarak yaptım. Görüştüğümde bana, maaşım yattıktan üç gün sonra promosyon tutarının hesabıma geçeceği söylendi ve ayrıca fatura talimatı gibi ek şartlar da istendi. İstenen tüm faturaları eklettim, tüm şartları yerine getirdim.

Maaşım 20’sinde yattı, bugün 23’ü olmasına rağmen hâlâ herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Daha önce 2–3 kez bu konuyla ilgili görüştüm, her seferinde “üç gün içinde yatar” denildi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez 26’sında yatacağı söylendi. Bir yandan hafta sonu ve bayram bahanesi öne sürülürken, diğer yandan tam da bayram zamanına gün verilmesi bana tutarsız ve oyalama gibi geliyor.

Başta 3 gün içinde yatacak denilip, sonra tarihin 23’ü denmesi, şimdi de 26’sına ötelenmesi nedeniyle kendimi açıkça oyalanmış ve mağdur hissediyorum. 18.000 TL promosyon için tüm istenen koşulları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen ödeme yapılmıyor, her defasında tarih değiştiriliyor. Ya hak ettiğim promosyon ödemesinin derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ya da bu belirsizlik ve mağduriyet son bulmadığı takdirde bankadan çıkış işlemlerimin sorunsuz biçimde sağlanmasını talep ediyorum.

Bu süreçte yaşadığım güvensizlik ve mağduriyetin giderilmesini, verilen sözlerin yazılı ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve promosyonumun daha fazla bekletilmeden yatırılmasını istiyorum.