to read complaints and reviews, or file yours.
Albaraka Türk'ün Şubesiz Umre Finansmanı reklamını görerek başvuru şartlarına baktım. Öncelikle Albaraka müşterisi olmam... gerektiği için müşteri oldum, ardından umre finansmanı başvurumu yaptım. Bununla eş zamanlı olarak turizm şirketine umre kaydımı yaptırıp kendi adıma proforma faturamı da çıkarttı
06 Nisan tarihinde Albaraka Türk’e online görüşme yaparak müşteri oldum. Yeni müşterilere özel finansman kart kampanyası... kapsamında, belirli sektörlerde geçerli, 40.000 TL tutarında, 4 ay taksitli ve sıfır faizli finansman kartı başvurusu yaptım. Başvurum kabul edildi, hesabım açıldı ve her şey soru
Albaraka Türk mobil bankacılık uygulamasını kullanarak bugün 2-3 kez para transferi işlemi yaptım. Bu işlemler sonrasınd...a mobil bankacılık girişim durduruldu ve hesabıma/mobil uygulamaya erişimim kısıtlandı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana herhangi bir bilgi verileme
Albaraka Türk’te yeni müşteri olmama rağmen mobil uygulama üzerinden “yeni müşterilere özel” finansman kart başvurusu ya...ptım. Başvurumu 04.04.2026 tarihinde gerçekleştirdim ancak kartım bir türlü çıkmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Mobil başvuru sonrasında sistem beni şubeye yönlendir
Albaraka Ankara Keçiören Etlik Şubesi’nden yaklaşık iki ay önce kredi notumu artırmak amacıyla bloke teminatlı Troy kred...i kartı aldım. Kart için 10.000 TL bloke verdim ancak buna rağmen kart limitim sadece 5.000 TL olarak tanımlandı. Hem maaş müşterisi olmama hem de 68.000 TL maaş almama rağmen, blo
23.03.2026 Pazartesi günü Albaraka Türk’e 50.000 TL faizsiz kredi kullanmak için mobil şube üzerinden müşteri oldum. Kre...di puanım yüksek olmasına rağmen sistem sürekli şube ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor. Bunun üzerine Emniyet Caddesi / Şanlıurfa şubesiyle görüşüyorum fakat bana net bir
"Teşekkürler"
Albaraka Türk Katılım Bankası Trabzon Değirmendere Şubesi’nden kullanmış olduğum 2 yıllık taşıt kredisi kapsamında, ilk ...yıl kasko ve sigortamı bankanın acenteliği üzerinden zorunlu olarak yaptırdılar. Kredinin ikinci yılına girerken ise 24.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, kendi istedikle
Albaraka mobil bankacılığa girmeye çalışırken “İnternet bankacılığı erişimimiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ...ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamadım. O sırada akşam saatlerinde alışveriş halindeydim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım; anc
Albaraka Türk bankası dijital kanallar üzerinden yürüttüğü "Yeni Müşterilere Özel %0 Kâr Paylı Finansman" kampanyasına i...stinaden banka müşterisi oldum. Banka reklamlarında ve kampanya detaylarında belirtilen "yeni müşteri olma" ve "dijitalden başvuru" şartlarını eksiksiz yerine getirdim.Şahsi Durum
Albaraka Türk’te bir hesabım bulunuyor ve şu an yurt dışında yaşıyorum. Mobil uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru gi...rmeme rağmen ek olarak SMS kodu istiyor, bu kod ise Türkiye’de artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor. Şu an Fransa hattı kullandığım için SMS alamıyor ve uzun süredir h
Albaraka Türk’te dijital müşteri olarak açtığım hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamamın pasif konuma getirildiğini ö...ğrendim. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyordum, yaklaşık 1 yıldır giriş yapmıyordum ve bu süreçte bana herhangi bir SMS, e-posta ya da yazılı bildirim yapılmadı. Durumu öğrenince
Yaklaşık 2 hafta önce Albaraka Türk’ün reklamlarında gördüğüm “Görüş müşterisi ol” seçeneğini kullanmak istedim. Mobil u...ygulamadan müşteri ol seçeneğine tıkladığımda, telefon numaramın başka bir müşteri adına kayıtlı olduğu uyarısı ile karşılaştım ve müşteri olamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetler
Albaraka Bankası'nın internet bankacılığı aracılığıyla sözde dağıttığı 15.000 TL limitli kart yalan. Asla müşteri olup g...örüntülü görüşemiyorsunuz. Tam bir vakit kaybı. Firma yönetimi düzeltemiyorsa yapamayacağı şeylerin sözünü veriyor. Müşteri ol diyor, gidiyorsun, alamıyor, görüntülü görüşmeye bağl
Albaraka kampanyalarında finansman kart üzerinden 15.000 faizsiz kart başvurusu yapabilirsiniz diyor. Bu kampanyayı yeni... müşterilere özel sunmuşlar. Mobil uygulamalarından yeni müşteri ol diyerek kaydımı tamamladım. Başvuru yapıyorum, reddediyor. Uzun bir süre sonra tekrar denedim, ne yazık ki fayda
Albaraka bankın yeni müşterilere özel faizsiz kreşinin kullanmak için online görüşme ile müşteri ol sekmesinden giriş ya...pıyorum. Son sayfaya kadar gelsem de canlı görüşmeye asla bağlanamıyorum. Bu şekilde müşteri kaybediyorlar ancak çözüm sunan yok. Yardım eden de yok. Bu konuda destek bekliyorum
Albaraka Türk yeni müşterilerine özel kar paysız 15.000 TL finansman desteği için mobil şubeden başvuru yapmaya çalıştım... ancak müşteri ol kısmında kişisel verilerin yer aldığı formu doldurup devam et dedikten sonra "sim blokeniz olduğu için işleminiz gerçekleştirilememekte dir. En yakın şubemizden m
Albaraka bankası üzerinden kredi başvurusu yapmak istedim. Başvuru adımlarını takip ettim ve Albaraka uygulamasını indir...dim. Ancak müşteri ol seçeneğine devam ederken sim kart blokesi olduğumu öğrendim ve şubeye gitmem gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Frizköy şubesine gittim ve sim kart blokesini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100