to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Mobil üzerinden uzaktan müşteri oldum. Aktif vergi levhası olan bir şahıs firmam bulunmasına rağmen internet ve mobil şubede sadece bireysel profilim görünüyor, ticari profilim bir türlü tanımlanmıyor. Ekranda bireysel giriş yapıldığı ve ticari profil olmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Bu...
Albaraka Türk’te kullanmakta olduğum Albaraka World Classic kredi kartım için 15 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artış talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte 27 Ocak 2026 tarihinde çağr...
Albaraka Türk mobil şubeye yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamadığım için bloke kaldırma aşamasında kimlik okutma adımına geliyorum; ancak uygulama kimliğimi bir türlü okumuyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez de...
Albaraka Türk’ün yeni müşterilere yönelik sıfır faiz kampanyasından yararlanmak için 14 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Gün içinde defalarca deneme yapmama rağmen görüntülü görüşme için hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Uygulama üzerinden bilgilerimi her seferinde tekr...
Albaraka Türk’te hem mobil bankacılık hem de internet şubesi için kullandığım gizli kelimeyi unuttuğum için yaklaşık iki haftadır hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Mobil uygulamaya giremiyor, internet şubesine giriş yapamıyorum. SIM kart değişikliği sonrasında oluşan blokeyi kaldıramadığım gibi,...
"Birkaç dakika önce bir mesaj aldım. Hesabıma erişebilirim (bir süre sürdüğü için çok tatmin edici değilim)"
Albaraka Türk internet bankacılığı hesabımın şifresi 25.12.2025 saat 11:00 civarında engellendi ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizm...
Albaraka Türk’ün yeni müşterilere yönelik sıfır faiz kampanyasından yararlanmak için 22 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Gün içinde defalarca deneme yapmama rağmen görüntülü görüşme için hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Uygulama üzerinden bilgilerimi her seferinde te...
"Çözüldü"
Albaraka Türk’te hem mobil bankacılık hem de internet şubesi için kullandığım gizli kelimeyi unuttuğum için yaklaşık 3 aydır hiçbir bankacılık işlemi ...
Albaraka'nin eski müşterisiyim. Yıllar önce hesapları kapattığım halde hala SMS'ler almaktayım. Bu durum beni rahatsız ediyor. Albaraka nezdindeki kişisel verilerimin silinmesi için bugün çağrı merkezi müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda açıkça kişisel verilerimin silinmesini talep etmeme rağmen,...
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde Albaraka Türk’te sanal kart başvurusu yapmak istedim, ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine ...
"Teşekkürler"
Albaraka Türk’te kullanmakta olduğum Albaraka World Classic kredi kartım için 2 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artış talebi oluş...
Albaraka Türk kredi kartımın asgarisini düzenli olarak ödememe rağmen, bu ay beklenmedik şekilde kart borcumun tamamının istenmesiyle mağdur edildim. Kartımın asgari ödeme tutarı 4.500 TL iken, ben her ay 10.000 TL ödeme yapıyordum. Buna rağmen, bu ay tarafımdan bir anda yaklaşık 30.000 TL’nin tamam...
"Teşekkürler."
Albaraka Türk Katılım Bankası’nın Cennet Mahallesi Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredim kapsamında düzenlenen konut yangın sigortam, 03....
"Teşekkür ederim."
Emekli maaşımı, promosyon ücreti 25.000 TL olan kampanyadan faydalanmak üzere 31 Ekim tarihinden önce Albaraka Türk’e taşıdım. Bu işlem sırasında telefon bankacılığı üzerinden online müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaparak hesabımı açtım ve sonrasında menü üzerinden emekli maaşı kampanyasın...
"Umarım Kuryenet uyarınızı dikkate alır teşekkürler"
Albaraka Türk’ün gönderdiği kredi kartımın Kuryenet tarafından 20’sinde teslim alındığı bilgisi verildi, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bankayı ara...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Albaraka müşterisi olmak istiyorum ancak birkaç gündür Android telefonumdan mobil uygulama üzerinden yeni müşteri kaydı oluşturmaya çalıştığımda sürek...
"Sorunumu şubeye gitmeden çözemedim fakat Etimesgut şubesinden arayan Musa bey’in kibarlığı ve çözüm odaklılığı için teşekkür ederim."
19.10.2025 tarihinde Albaraka mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç finansmanımı erken kapatmak istedim. Yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada il...
"Gaziantep GATEM Şube müdürüne yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Albaraka'dan şikayetçiyim. Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttum, çağrı merkezini aradım ama şubeye gidemiyorum. Ayrıca hamileyim. Mobil şifresiz olarak telefona SMS gelmesini istiyorum. Para kartım yok, başka bir maaşım da yok. Motorlu taşıtım yok, başka bir gelirim d...
19/09/2025 tarihinde saat 19:52 civarında Albaraka Türk çağrı merkezi (0850 222 5666) ile iletişime geçtim. ATM üzerinden döviz yatırma işleminin mümkün olup olmadığını ve mümkünse hangi şubelerde gerçekleştirilebileceğini sordum. Yetkili kişi, Beykent, Laleli, Avcılar, Maltepe, İstanbul, Taksim ve ...
Hesabıma erişemiyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin tüm param orada kaldı mesai saatleri dışındayız çok lüzumsuz ve gereksiz oldu. Hesaplarımı kapatıp kullanmamayı düşünüyorum... Çağrı merkezi hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Çok sıkıntılı bir banka sorunlu
Albaraka Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 