Albaraka Mobil’de Dijital Müşteri Olma Çabası 6 Aylık Süreçte Sürekli Hata Ve Çözüm Bulamama
Yaklaşık 6 aydır Albaraka mobil üzerinden dijital müşteri olmaya çalışıyoru...m, ama sistem hata veriyor, "çağrı merkezini arayın" diyor. Arıyorum, şubey

Yaklaşık 6 aydır Albaraka mobil üzerinden dijital müşteri olmaya çalışıyoru...m, ama sistem hata veriyor, "çağrı merkezini arayın" diyor. Arıyorum, şubey
Ozsaricam sitesi üzerinden aldığım ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verilmedi. Siparişi iptal edemiyorum. Telefonlara... cevap verilmiyor. Müşteri memnuniyeti ve ilgi tamamen yetersiz. Parayı alana kadar ilgililer, fakat sonrasında yardımcı olunmuyor. Kaç gündür arıyor ve yazıyorum, fakat hiçbir şek
Turkcell Wi-Fi'de sorun yaşıyorum. Şebeke gelmiyor, 2-3 gündür Turkcell hiçbir türlü sorun çözmüyor. Müşteri hizmetlerin...i arıyorum ama hepsi bilgisiz, bana başka şeyler söylüyorlar. Ciddi manada mağdur durumdayım. Şu anda Turkcell pişmanlık benim için. Destek istiyorum.
Saatlerdir ulaşamadım. Sizleri arıyorum, muhatap yok karşımızda. Üyeliğimi iptal edin. Hemen üye olurken her şey kolay, ...aradığımızda ulaşamıyoruz. Sizlerden bunaldım iyice, hemen arayın beni lütfen. Çabuk olun, çok sinirliyim ve öfkeliyim. Bu ne biçim bir çalışma sistemi?
Sigortayeri'nden trafik poliçemi yaptırdım. Kendi kampanyaları dahilinde trafik sigortama 250 TL Migros hediye çeki vere...ceklerini ilettiler. Ama henüz ortada çek falan yok. Poliçeyi yaptırdıktan sonra çok ilgilendiklerini söyleyemem açıkçası. Her şey poliçeyi yaptırana kadarmış demek ki.