to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır emekli maaşımı Albaraka Türk üzerinden alıyorum ve artık maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için emekli promosyonumu iptal ettirmek istiyorum. Ancak hem internet ortamında hem de çeşitli kaynaklarda emekli promosyonu iptal işleminin çağrı merkezi üzerinden yapılabildiği belirtilmesine rağmen, çağrı merkezini aradığımda çalışanlar bu işlemi yapamayacaklarını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar.
Maaş promosyon anlaşması çağrı merkezinden yapılabilirken, iş iptaline gelince müşteriye zorluk çıkarılıp şubeye yönlendirilmesini doğru bulmuyorum. 1 yıllık promosyon iadesi yapacağımı kabul etmeme rağmen bu aşamaya dahi gelemedik; sadece iptal talebimi iletmek için bile süreç gereksiz yere zorlaştırılıyor.
Emekli promosyonumun, çağrı merkezi veya uzaktan işlem kanalları üzerinden hızlı ve sorunsuz şekilde iptal edilmesini ve başka bankaya maaş taşıma sürecimde önüme engel çıkarılmamasını talep ediyorum.
Albaraka Türk Katılım Bankası’nda bulunan emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak banka buna uzun süredir engel oluyor. 2025 Ocak ayında aldığım emekli maaşı promosyonu nedeniyle 30.01.2026 tarihinden beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, promosyon tutarı bir türlü...
Emekli maaşımı Ekim ayında Albaraka Türk’e taşıdım ve Kasım ayında ilk maaş ödememi buradan aldım. Maaş taşıma sürecinde banka şubesinde tarafıma kredi kartı promosyon kampanyasından bahsedildi ve buna göre işlem yaptım. Aralık ayında kredi kartım elime ulaştı, ancak hesap kesim tarihini kendi siste...
Emekli maaşımı Albaraka Türk’e taşıdığıma çok pişman oldum. Çerkezköy’de şubeleri olmadığı için Silivri, Tekirdağ ve Çorlu şubelerini günde en az 7 kez aramama rağmen yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak bunun mobil bankacı...
Emekli maaşımı Albaraka Türk’e taşıdım. 1 Kasım günü maaşım hesabıma yatırılmış olmasına rağmen, hiçbir borcum olmadığı halde banka tarafından parama el konuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bugün cumartesi ve şube kapalı, ayrıca şube bana çok uzak. E...
Yorumlar