Albaraka Mobil’de Dijital Müşteri Olma Çabası 6 Aylık Süreçte Sürekli Hata Ve Çözüm Bulamama

Yaklaşık 6 aydır Albaraka mobil üzerinden dijital müşteri olmaya çalışıyorum, ama sistem hata veriyor, "çağrı merkezini arayın" diyor. Arıyorum, şubeye yönlendiriyor; oraya gidiyorum, sorun görünmüyor diyor, "çağrı merkezini arayın" diyor. Arıyorum, sorun yok diyor ama çözülmüyor. Artık gına geldi; nasıl bir bankacılıktır bu? Sorun çözemiyorlar, oyalıyorlar sürekli.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi











