to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm Aboneliği İptal Edilmiyor Ve Haksız Ücret Kesintileri Devam Ediyor
Yaklaşık 15 gündür Kale Alarm “iş yeri güvenlik alarm sistemi” aboneliğimin iptalini talep ediyorum ancak iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süre içinde tarafıma hâlâ ücret tahsilatı yapılmaya devam edildi.
444 7 240 numaralı hattı defalarca aradım. Üyeliğimin iptal edilmesini istediğimi söylediğimde beni ilgili birime bağlayacaklarını söylüyorlar ancak hiçbir şekilde birime bağlanamıyorum ve işlemim sonuçlanmıyor. Sürekli aynı döngü yaşanıyor, net bir yanıt alamıyorum.
Alarm sistemi Hoşgör Mahallesi’indeki adresimde kurulu. Artık kullanmak istemediğim bu hizmetin abonelik iptalimin bir an önce gerçekleştirilmesini, varsa haksız tahsil edilen tutarların da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan B. Şirketimize iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz Kale Alarm Müşteri Deneyimi ekibimiz tarafından işleme alınmıştır. Konuyu detaylıca incelemek ve size en uygun çözümü sunmak amacıyla, uzman temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Süreçle ilgili detaylar veya diğer tüm talepleriniz için bize her zaman 444 724 0 numaralı çağrı merkezimizden veya [email protected] e-posta adresimizden doğrudan ulaşabilirsiniz. Hizmet kalitemizi artırmamıza katkı sağlayan bu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
