to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür."
Yaklaşık 1 aydır Kale Alarm ev alarm sistemimde sürekli “iletişim hatası” y...aşıyorum ve sistem merkeze sağlıklı bilgi göndermiyor. Defalarca geldikleri
Kale Alarm iş yeri alarm sistemi aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki iş yerimde 7 Mayıs Perşembe sabah saat 08.0...0 civarında dükkan alarmım çaldı. Firma beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını iletti ve bu esnada iş yerime herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Durumu fark ettiğimde çağrı merkez
Vodafone’da evde fiber internet için üç ayrı aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliklerden 18896367 numaralı olanı farklı bir ...adrese nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede herhangi bir yanlışlık olmaması için yeni adresi defalarca ve son derece detaylı bir şekilde tarif etmeme rağmen,
Secom alarm ve kamera sistemi için yaklaşık 1 yıldır Bursa Nilüfer’de hizme...t alıyorum ve her ay düzenli olarak 700 TL ödeme yapıyorum. Ancak sistem ne
"Adres değişikliği talebimde ücret ve iletişim sorunları yaşadım, ancak marka sorunumuzu çözdü ve iletişime geçen kişinin nezaketi ve çözüm odaklılığı için teşekkür ediyorum."
Ekim 2025 ayında Kale Alarm ile hem alarm hem de kamera sistemi için taahhü...tlü bir sözleşme imzaladım. Satış aşamasında, taahhüt süresi boyunca sadece
Kale Alarm’dan satın almış olduğum iş yeri alarm sistemini, iş yerimi kapattığım için devrettim ve sözleşme süresinin ma...rt ayında biteceği özellikle söylendi. Buna rağmen mart 2026’dan itibaren, süre bitmesine rağmen hâlâ benden ücret çekmeye çalışıyorlar ve ödemeleri iptal etmiyorlar. Tekirdağ Çor
"Prenet ve özellikle Sosyal Medya Sorumlusu Selin Hanıma çok teşekkür ederim."
"Tugay Bey'e teşekkürler"
İstanbul Bağcılar Güneşli’de iş yerim için Kale Alarm sistemi satın aldım. Satış sürecinde özellikle M****** Ş**** ve B*...*** isimli danışmanlar, alarmı alırsam kendi şahsi kameralarının montajını bana hediye edeceklerini söyleyerek defalarca kez dükkânıma geldiler. Günde üç kereye varan ziyaretlerind
2023 yılından beri işyerimde Pronet alarm sistemi kullanıyorum. İş yerimi kapattığım için yaklaşık 10 gün önce Pronet’i ...arayıp aboneliğimin iptalini talep ettim. Bana, iptal için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir arama almadım. Buna rağmen tarafıma mail gönderilerek ban
"Sorun çözülmüştür"
Yaklaşık 8 yıldır Kale Alarm abonesiyim. 13.05.2026 tarihinde saat 13:11’de... Kale Alarm’dan C**** Bey ile yaptığım görüşmede, 8 yıllık aboneliğimin ipt
"Teşekkür ederiz."
Yaklaşık 5 yıldır Pronet Güvenlik alarm sistemi abonesiyim. Kayseri Melikga...zi’deki adresimde kullanılan sistemde, elektrik kesintisi olduğunda panelin
Yaklaşık bir yıldır Pronet alarm aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimi 2025 yılının 4. ayında ...iptal etmek istedim, ancak iptal talebim uzun süre işleme alınmadı. Bu süreçte cihaz arıza verdi, fişlerini çektik ve sistemi hiç kullanmadık. Buna rağmen aboneliğim sonlandırılmad
24.04.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimiz için Pronet’ten alarm sistemi hizmeti aldık. Görüşmelerimizde ...tüm sistemin ve ek güvenlik ekipmanlarının aynı gün içinde eksiksiz kurulacağı söylendi, biz de bu şartla onay verdik. Ancak kurulum günü duvar titreşim algılama cihazının ellerind
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı. Abonelik iptal edildi teşekkürler."
"Fatma Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Puanım sadece onadır."
Balıkesir’deki iş yerimiz için Secom alarm sistemi kullanıyorduk. Gerekli t...üm ödemeleri yapıp sistemi söktürerek firmaya teslim ettiğimiz ve aboneliği
"Fatma hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
Secom’dan almış olduğum kablosuz alarm sistemi yaklaşık 1 yıldır sürekli ko...pmalar yaşıyor. Kurdukları sistemin sağlıklı çalışmamasına rağmen, sorunu ç
"Tarafımıza iade sağlandı teşekkür ederiz"
Kale Güvenlik alarm sistemini iptal ettirdim ve söküm ücreti olarak gereken... ödemeyi yaptım. Ancak iptalden yaklaşık iki ay sonra, 5 Mayıs 2026 tarihin
"Şaş"
"İlgili faturaların iptal edileceğini, ürünlerin tarafımdan teslim alacağını ilettiler. Büşra hanıma yardımı için teşekkür ediyorum, kendilerinden iptal için dönüş bekliyorum."
Kale Alarm ile İzmir’de bulunan iş yerim için yaptığım alarm aboneliğimin t...aahhüt süresi sona ermiştir ve tarafıma ait bekleyen hiçbir borç bulunmamak
Nisan ayının son haftasında Kale Alarm ile tek evim için alarm sistemi kurulumu konusunda görüşmelere başladım ve anlaşm...amızı sağladık. 29 Nisan günü kendilerine 68.184 TL tutarında ödemeyi şahsi olarak yaptım. Daha sonra faturanın şirketim adına kesilmesi gerektiğini belirttiğimde, yaptığım ödemeni
İş yerime Pronet üzerinden kamera ve alarm sistemi taktırdım ancak abonelik sürecinden fesih aşamasına kadar tam bir "ma...ğduriyet operasyonu" ile karşı karşıya kaldım. Yaşadığım süreci ve kurumsal diye bildiğimiz bu firmanın gerçek yüzünü aşağıda özetliyorum: Satış anında taahhüt edilen rakamın iki
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı servis ücretini gecikmeden dolayı hediye edildiğini söyledi. İlgi alaka için çok teşekkürler."
Kale Alarm’dan kullandığım ev alarm sistemi 08.05.2026 tarihinden beri çalı...şmıyor, 4 gündür sinyal alamıyorum. Evimde elektrik olmasına rağmen sistemd
Securitas’tan Ankara Sincan’daki adresim için aldığım alarm ve kamera sistemi hizmetinde yaklaşık 6–7 aydır ciddi sorunl...ar yaşıyorum. İmzaladığım 179806 numaralı sözleşmede yer alan tutarlar dışında, her ay daha yüksek faturalar çıkarılıyor ve sözleşmede yazan ücretlere uyulmuyor. Bunun yanında kur
