to read complaints and reviews, or file yours.Securitas Alarm Şanlıurfa'da Akü Zayıflığı Nedeniyle Acil Alarm Ekibi Yanıt Vermedi
Securitas Alarm ile Şanlıurfa’daki iş yerimde alarm sistemi kullanıyorum. Dün geceden beri akü zayıflığı nedeniyle sistemden aranıp bilgilendirildim ve acil ekip talebinde bulundum. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ herhangi bir ekip yönlendirilmedi.
Alarm sistemini özellikle güvenlik amacıyla kullanıyoruz ancak bu kadar kritik bir durumda ekip gönderilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve firmanın acil durum süreçlerine olan güvenimi sarstı. Yaşadığım bu mağduriyetin kayda alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim alınmış olup konunuz incelenerek en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilendirmeniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Securitas Alarm Müşteri Hizmetleri
Sorunum düzeldi teşekkür ederim
