Hayal Kırıklığı: Gold Olarak Gösterilen Ürün Yanlış Renk Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi

"Müşteri hizmetleri çok hızlı bana ulaşıp ürünün değişimini yaptılar teşekkürler"




"Müşteri hizmetleri çok hızlı bana ulaşıp ürünün değişimini yaptılar teşekkürler"




"Hızlı bir şekilde değişim yapıldı teşekkür ederim"



3 Nisan’da Konya Meram’dan, Bursa Nilüfer’de bulunan Larissa Gogel mağazasının e-ticaret sitesi üzerinden kızım için iki... adet abiye elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 8–10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişlerimden biri hâlâ kargoya





N11 üzerinden 202574998334 sipariş numarası ile Galaxy TAB s9 ürününü satın aldım kargo teslim ettikten sonra paketten h...iç alakasız bir pcu mount diye bir parça çıktı. Sistem üzerinden 28796927 yanlış ürün bırakıldı diye talep oluşturdum 5 gündür çağrı merkezinden aldığım cevap talebiniz değerlendir


Instagram’da karşıma çıkan bir reklamda Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan “fosforlu çakm...ak, bir alana bir bedava” kampanyasıyla ürün sipariş verdim. Reklamda gösterilen üründe fosforlu, sıvı dolgulu, özel bir çakmak vaat ediliyordu. Fiyat olarak da 800 küsur lira şekl

Pak&GO internet sitesinden 12 Nisan tarihinde 3.999 TL ödeyerek #1222 numaralı ve 739903674826 kargo takip numaralı çant...a siparişi verdim. Siparişimde görseline ve açıklamasına güvenerek seçtiğim ürün yerine, 24 Nisan’da bana tamamen alakasız, siparişimle ilgisi olmayan bambaşka bir çanta gönderildi


Xeny isimli internet mağazasından 3 Nisan tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kredi kartı ile peşin olarak korseli, max...i saten bir elbise satın aldım. Ürün yaklaşık 19 Nisan civarında elime geçti, ancak gelen ürün sitede gördüğüm elbiseyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Küçük bir kargo poşetine sıkış
"Ürün yenisiyle değiştirildi, sorun çözüldü⭐️⭐️⭐️"



Eyyo Atelier’in web sitesi üzerinden Mart ayında yaptığım alışverişlerde ciddi bir iade ve müşteri hizmetleri sorunu yaş...adım. İlk yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim; ancak ücretin kredi kartıma yansımadığını görünce müşteri hizmetlerine yazdım. Bana, indirimli ürünlerde banka kartına i
Espritimetekstil.com üzerinden ekranda gördüğüm tişörtten beşli grup halinde sipariş verdim. Pazartesi günü oluşturduğum... bu siparişte, oğlum için 65 kg civarında birine uygun tişörtler seçmiştim. Ancak kargo elime ulaştığında, Coca-Cola logolu, yaklaşık 110 kg bir insanın giyeceği kadar büyük, kırmı

Tev Tekstil Hırdavat’tan ışıklı, içinde duman olan reflektörlü bir Zippo çakmak siparişi verdim, ancak 24.04.2026 tarihi...nde Sürat Kargo ile elime tamamen alakasız, farklı bir çakmak ulaştı. Siparişini verdiğim ürünle gönderilen ürünün hiçbir ilgisi yok. Ürünü kapıda elden ödeme ile toplam 700 TL öd

N11 üzerinden u. S. Polo Assn. Satıcısından 12 Nisan’da bir t-shirt satın aldım. Ürünü 16 Nisan’da iade kargosuna verdim... ve kargo firmasından aldığım bilgiye göre 17 Nisan sabah 09:17’de satıcıya teslim edildi. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca iade sürecini beklettiler ve herhangi bir işlem ya

Hepsiburada üzerinden Bises Güvenlik mağazasından “Bises Güvenlik 8’li kamera seti” adlı ürünü 17 Nisan tarihinde 407 39...2 729 9 numaralı sipariş ile 7.653 TL bedel ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün sayfasında, Wi‑Fi özelliği olduğunu düşündüren bir görsel kullanıldığı için özellikle bu ür

Hepsiburada üzerinden “Bises Güvenlik 8’li kamera seti” siparişi verdim. Ürünün görsellerinde Wi-Fi özelliği olduğunu dü...şündüren bir görsel kullanılmıştı, ben de bu sebeple tercih ettim. Ancak daha sonra bu ürünün Wi-Fi aparatının sonradan ayrıca alınıp takılması gerektiğini, yani ürünün tek başına

Başak Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’den Instagram üzerinden 21.04.2026 tarihinde toplam 750 TL ödeye...rek çift seccade siparişi verdim. Görselde iki seccade yarım kalpli, yan yana getirildiğinde bütün bir kalp deseni oluşturuyordu. Bu görsele güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak el
Trendyol üzerinden ucuzdukkannet adlı satıcıdan 05.03.2025 tarihinde brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım.... Ürün bozulduğu için garantiye göndermek istediğimde, faturam olmadığı gerekçesiyle garanti tarafından kabul edilmedi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden fatura talebinde bulundum an





Yemeksepeti Market’i uzun süredir sık ve yoğun şekilde kullanan bir müşteri...nizim ve ödemelerimi genellikle online olarak yapıyorum. 21 Nisan 2026 Salı

Ümraniye Ihlamurkuyu Asya AVM şubesinden bir koltuk takımı aldım. Koltuk takımının ayakları ve ahşap kısımları, seçtiğim... ve beklediğim renkle hiçbir şekilde uyuşmayan, alakasız bir renkte teslim edildi. Ürün boş eve montaj yapılırken bu durum fark edilmedi, taşındıktan sonra kullanmaya başladığımda




Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Shark Neverchange5 Cleansense... IQ Hava Temizleyicisi Max Beyaz model ürünü satın aldım. Ürün kısa süre iç
N11 üzerinden iki gün önce teknemde kullanmak için Anadolu desenli üç adet ...Kilim siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, görsellerde ve açıklama

11 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden o dönem adı Relsia olan, şu an ise ismini Selemor olarak değiştiren Relsia Lo...ndon isimli firmadan 5451nuzof numaralı 2 adet sipariş verdim. Bir adet elbise ve bir adet altüst takım siparişi için kredi kartı ile toplam 7.559,99 TL ödeme yaptım. Elbise kısa s


Black Ticaret adlı satıcıdan internet üzerinden “ucuz market” olarak gördüğüm bir ilanla “El Simülasyonlu Masaj Aleti 8 ...Kolu Boyun” isimli ürünü sipariş verdim. Parmaklı, elde kullanılan bu masaj aleti gelmesi gerekirken, paketten duvara yaslanarak kullanılan bambaşka ve benim işime yaramayan bir ür


Kars’taki bir mağazadan aldığım Sunny marka süpürgemi arızalı ürün olarak servise göndermeme rağmen, en son 27 Mart’ta a...randım ve üzerinden neredeyse üç ay geçmesine karşın hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Ürünle ilgili doğru düzgün bir geri dönüş alamadım; süreç boyunca iletişim ve ilgi seviyesi, kuru