to read complaints and reviews, or file yours.
Xeny üzerinden bir elbise siparişi verdim, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de para ...iadem yapıldı. İletişim için i***@xeny.org adresimi kullandım ve süreçte Instagram üzerinden firma ile yazıştım. Instagram üzerinden görüştüğümde para iademin yapılacağı söylendi
Xeny firmasının kendi internet sitesi üzerinden 4472 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün tarafıma gönderilmedi ve ...ellerinde olmadığı için 29 Nisan tarihinde mail yoluyla iade talebi oluşturdum. Siparişime ait xeny1196 numarası ile yaptığım bu iade talebine rağmen, o günden bu yana kredi kartım
Xeny’nin internet sitesinden 4.498 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak üzerinden yakla...şık iki ay geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim ücret hesabıma hâlâ geri yatırılmadı. Bu süreçte firma ile sadece mail yoluyla iletişim kurabildim, herhangi bir fiziksel mağaz
Xeny üzerinden 23 Nisan tarihinde 4.761 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi daha sonra 30 Mayıs tarihinde iptal... ettim. İptal işlemine ait Q1YYTEGRI numaralı kaydım bulunmaktadır. İptal işleminden sonra ücret iadesiyle ilgili Xeny müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin 7–14 gün içinde
Kızımın mezuniyeti için 14 Nisan’da Xeny Paris firmasının internet sitesinden abiye elbise siparişi verdim. Ödemeyi kred...i kartı ile 4.131 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram E21Q09Dr. 0’dır. Ancak 20 Nisan’da tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair sade
16 Nisan tarihinde Xeny isimli web sitesinden bir elbise satın aldım. Ertesi gün siparişimi kendileri iptal etmelerine r...ağmen aradan 10 gün geçmesine karşın 4.761 TL’lik ödediğim tutarın iadesi hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Firma ile sadece mail yoluyla iletişim kurabiliyo
13 Nisan günü Xeny firmasının internet sitesi üzerinden 4.761 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ertesi gün hiçbir kargo... süreci başlamadan, ürün gönderimi yapılmadan siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Firma ile Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtiğimde bana sadece model değişimi
14 Nisan’da Xeny markasının internet sitesi üzerinden annemin Axess kartı ile siyah XL Cornelia Maxi Dress siparişi verd...im. Ödeme olarak toplam 4.761 TL çekildi ve bana mail yoluyla bilgilendirme yapılacağını söylediler, ancak hiçbir mail gelmedi. Buna rağmen siparişimle ilgili ne bir onay maili ne
Xeny isimli internet mağazasından 3 Nisan tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kredi kartı ile peşin olarak korseli, max...i saten bir elbise satın aldım. Ürün yaklaşık 19 Nisan civarında elime geçti, ancak gelen ürün sitede gördüğüm elbiseyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Küçük bir kargo poşetine sıkış
Instagram üzerinden Xeny isimli sayfadan 08.04.2026 tarihinde 4.650 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişten ...sonra kargoya verildi şeklinde bilgilendirme mesajı geldi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra bu kez siparişimin kargosu hakkında iptal edildiğine dair bir mail aldım. Mai
Xeny markasından #xeny1124 numaralı siparişimle Cornelia Maxi Dress adlı ürünü 4.498 TL bedelle, 01.04.2026 tarihinde kr...edi kartı ile satın aldım. Ürün hem çok geç teslim edildi hem de geldiğinde son derece kalitesiz, değeri 10 TL’yi bile bulmayacak bir kumaş parçası gönderildi. Siparişte tanıtılan
Xny.com.tr adlı siteyi Instagram reklamları üzerinden görerek 16 Nisan tarihinde “Cornelia kısa elbise” adlı üründen sip...ariş verdim. Site üzerinde gezerken yanlışlıkla aynı üründen iki adet sepete ekledim. Taksit imkanı var mı diye bakmak için kart bilgilerimi girdim, herhangi bir onay kodu dahi gel
Xeny firmasından 17’sinde Cornelia Uzun Elbise siparişi verdim. #xeny1185 numaralı bu siparişim, kargo gecikmeleri ve ka...rgo ağı gerekçe gösterilerek 20’sinde iptal edildi. Ödemeyi banka kartımla 4.960 TL olarak gerçekleştirdim. İptal sonrasında Instagram üzerinden firmaya yazdığımda, paramın 7 ile
16 Nisan’da Xeny adlı internet sitesinden elbise siparişi verdim. 55ERM62WA numaralı bu sipariş için 4.131 TL ödedim. Si...pariş aşamasında 48 saat içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de siparişime dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipa
14.04.2026 akşam saatlerinde Xeny markasından bordo bir elbise için toplam 4.131 TL tutarında, #xeny1170 numaralı sipari...şi oluşturdum. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen birkaç gün sonra siparişimin sözde “talebim üzerine” iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. 20 Nisan tarihinden bu ya
07.04.2026 tarihinde Xeny markasının internet sitesi üzerinden Xeny bordo abiye ürün siparişi verdim. Ödememi kredi kart...ı ile 4.697 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden kısa süre sonra UPS Türkiye ile ilgili bir mesaj ve kargo takip kodu geldi ancak bu kodla kargo firmasının sisteminden hiçbir şe
Xeny’den 7 Nisan Salı günü banka kartımla yaklaşık 5.000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram xeny11...42. Siparişi verdikten sonra 3 hafta boyunca herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmadı, ancak tarafımca mail atıldıktan sonra siparişimin o zaman onaylandığını söylediler. D
7 Nisan’da Xeny’nin kendi internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ödemesini yaptığım siparişimin numarası XENY...1142’dir. Siparişten yaklaşık 1,5 hafta sonra ancak onay verildi ve bana bir takip numarası iletildi, ancak verilen takip numarası hiç çalışmadı ve bu nedenle kargonun nerede olduğ
Xeny’nin resmi internet sitesi www.xny.com.tr üzerinden 9 Nisan tarihinde Cornelia Maxi Dress adlı ürün için #xeny1148 ...numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi online olarak eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kargoya verilmemiştir. Durumu öğrenmek
Xeny mağazasının kendi internet sitesi üzerinden 2 Nisan tarihinde kahverengi, XS beden Cornelia mini elbise siparişi ve...rdim. Ablamın bu hafta düğünü olduğu için ürünün zamanında ve doğru gelmesi benim için çok önemliydi. Sitede herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için iki kez mail atarak sipa
Xeny markasından 16 Nisan tarihinde bir elbise siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen bugün sipar...işimi kendileri iptal etmişler ve sanki talebim doğrultusunda iptal edilmiş gibi işlem yapılmış. Buna rağmen tarafıma 4.761 TL tutarındaki ödemenin iadesi henüz gerçekleştirilmedi.
13 Nisan tarihinde Xeny’nin kendi internet sitesi üzerinden iki adet elbise siparişi verdim ve toplamda 8.887,20 TL tuta...rında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişime dair ne bir onay bilgisi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Xeny firmasının kendi web sitesi üzerinden 4 Nisan tarihinde hızlı teslimat seçeneği ile bir elbise siparişi verdim. Bun...a rağmen siparişim bana ulaşmadı ve kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile WhatsApp ve Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçm
31 Aralık 2025 tarihinde xny.com.tr isimli internet mağazasından “Petra Maxi” adlı elbiseyi 3.280 TL ödeyerek banka kart...ımla online olarak satın aldım. Sipariş numaram JNJ58P84T olmasına rağmen 3 Nisan 2026 tarihine kadar ürünü hâlâ teslim almadım. Uzun süre beklememe rağmen ne ürün gönderildi ne d
