Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle 700 TL İade Talebi

profile
24 Nisan 14:54
461

Tev Tekstil Hırdavat’tan ışıklı, içinde duman olan reflektörlü bir Zippo çakmak siparişi verdim, ancak 24.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile elime tamamen alakasız, farklı bir çakmak ulaştı. Siparişini verdiğim ürünle gönderilen ürünün hiçbir ilgisi yok.

Ürünü kapıda elden ödeme ile toplam 700 TL ödeyerek aldım. Teslimat sonrası firmaya ulaşmak, durumu bildirmek ve çözüm bulmak istedim fakat herhangi bir telefon numarasına ya da iletişim bilgisine ulaşamadım, bu nedenle firmayla hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım.

Yanlış ürün gönderildiği için ödediğim 700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Nisan 15:02

Tev Tekstil Kimya Hırdavat firmasından Instagram üzerinden gördüğüm bir video aracılığıyla Zippo tarzı, reflektörlü, ışıklı, içinde duman hareket eden gösterişli bir çakmak siparişi verdim. Siparişi 23.04.2026 tarihinde verdim, ürün ise 24.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim edildi ve toplam 700 TL ödeme yaptım.

Ancak gelen ürün videodaki çakmakla uzaktan yakından alakası olmayan, kalitesiz, çok düşük fiyatlı bir Zippo çakmaktı. Üstelik paket içinden boş bir kutu da çıktı, videoda gördüğüm özelliklerin hiçbiri yoktu.

Kargocuya ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, ürüne ait herhangi bir iade kodu olmadığını belirterek geri alamayacağını söyledi. Firma ile doğrudan bir iletişim numarası veya mesajlaşmam olmadığı için de kimseye ulaşamıyorum. Instagram’daki yorumlara baktığımda da birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm.

Yanıltıcı video ve reklamla insanları yanıltan bu firma hakkında gereğinin yapılmasını, ödediğim 700 TL’nin iadesini ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesi için satıcı hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.

Serkan
Serkan
24 Nisan 14:30

Farklı bir ürün geldi paranın iade olmasını istiyorum acil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Telefon Kılıfı Gönderimi Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

profile
13 Nisan 16:25
239
Yanlış Telefon Kılıfı Gönderimi Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

İlanı Yanıltan Sahte Zippo Çakmaklar Ve Satıcı İletişimsizliği

profile
21 Nisan 18:08
333
İlanı Yanıltan Sahte Zippo Çakmaklar Ve Satıcı İletişimsizliği

İlanla Uyuşmayan Saat Ve Satıcı Bilgisi Eksik

profile
21 Nisan 15:30
376
İlanla Uyuşmayan Saat Ve Satıcı Bilgisi Eksik
İlanla Uyuşmayan Saat Ve Satıcı Bilgisi Eksik

Tev Tekstil İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Saat Ve Faturasız Kargo

profile
18 Nisan 12:42
976
Tev Tekstil İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Saat Ve Faturasız Kargo
Benzer Şikayet Yaz