to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle 999 TL’lik Masaj Aletinin İadesi Ve Doğru Ürün Talebi
Black Ticaret adlı satıcıdan internet üzerinden “ucuz market” olarak gördüğüm bir ilanla “El Simülasyonlu Masaj Aleti 8 Kolu Boyun” isimli ürünü sipariş verdim. Parmaklı, elde kullanılan bu masaj aleti gelmesi gerekirken, paketten duvara yaslanarak kullanılan bambaşka ve benim işime yaramayan bir ürün çıktı. Ürün az önce, yaklaşık 5 dakika önce elime ulaştı ve paketi açar açmaz yanlış ürün gönderildiğini gördüm.
Bu ürün için 999 TL ödedim ve beklediğim ürün kesinlikle bu değildi. Ben ilanında da belirtildiği şekilde, parmaklı olan “El Simülasyonlu Masaj Aleti 8 Kolu Boyun” modelini sipariş etmiştim. Doğru ürün gönderilmediği için hem mağdur oldum hem de ödediğim ücrete karşılık alakasız bir ürünle karşılaştım.
Öncelikli talebim, sipariş verdiğim “El Simülasyonlu Masaj Aleti 8 Kolu Boyun” ürününün en kısa sürede tarafıma gönderilmesi yönündedir. Eğer stoklarında doğru ürün yoksa veya gönderemeyeceklerse, ödediğim 999 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu yanlış gönderim sorununun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim El Simülasyonlu Masaj Aleti 8 Kolu Boyun yerine duvara yaslanarak kullanılan farklı bir ürün gönderildi. Ürün elime ulaştı ve hatalı olduğunu fark ettim. Şu ana kadar markadan hiçbir geri dönüş alamadım, arama da yok, bekliyorum. Değişim talebim gerçekleşmedi ve bu durumdan çok memnun değilim.
