Yanlış Beden Ve Modelde Tişört Gönderimi Ve İade Talebi

Espritimetekstil.com üzerinden ekranda gördüğüm tişörtten beşli grup halinde sipariş verdim. Pazartesi günü oluşturduğum bu siparişte, oğlum için 65 kg civarında birine uygun tişörtler seçmiştim. Ancak kargo elime ulaştığında, Coca-Cola logolu, yaklaşık 110 kg bir insanın giyeceği kadar büyük, kırmızı tişörtler gönderildi ve hiçbir ürün sitede gördüğüm ürünlerle aynı değildi. Gelen ürünler hem model hem beden olarak tamamen alakasızdı ve resmen benimle dalga geçilmiş gibi hissettim.

Siparişimi espritimetekstil.com’un sitesi üzerinden verdim, Aras Kargo ile Menteşe/Muğla’daki adresime teslim edildi. Ödemeyi kapıda kredi kartıyla 1.199 TL olarak yaptım. Sipariş numaram #65301. Sipariş onayı ve kargo dışında firmaya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası, net bir iletişim kanalı bulamadım, bu nedenle sorunumu kendilerine iletemedim.

Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesinin düzeltilmesini, ya sitede görüp sipariş verdiğim tişörtlerin beden ve model olarak doğru şekilde yeniden gönderilmesini ya da bunu yapamıyorlarsa ödediğim 1.199 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.