to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Çanta Gönderimi Ve Acil Çözüm Beklentisi
Pak&GO internet sitesinden 12 Nisan tarihinde 3.999 TL ödeyerek #1222 numaralı ve 739903674826 kargo takip numaralı çanta siparişi verdim. Siparişimde görseline ve açıklamasına güvenerek seçtiğim ürün yerine, 24 Nisan’da bana tamamen alakasız, siparişimle ilgisi olmayan bambaşka bir çanta gönderildi.
Durumu fark eder etmez Pak&GO ile iletişime geçip yanlış ürün gönderildiğini bildirdim; ancak süreç sürekli öteleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Bu yaklaşım, hem zaman kaybı yaşamama hem de dolandırıldığımı düşünmeme neden oldu. Ödemesini yaptığım, internet sitesinde görselleriyle sundukları doğru ürün yerine farklı bir ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ücretini ödediğim, sipariş ettiğim orijinal çantanın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ürünü iade ederek tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtiyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
