aktif değil, kart

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık 2 haftadır gerçekleştiremiyor...um. Uygulamada sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık süresi bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme yaptığından emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve vizeleme işlemi için herhangi bir se...

01/10/2025 tarihinde HSBC tarafından SMS yoluyla kredi kartımın 15 Aralık 2025 tarihinde kullanıma kapatılacağı ve birik...miş puanlarımın silineceği bildirildi. Yıllardır kullandığım HSBC Advantage kartımın bu şekilde kapatılmasını istemiyorum. Ayrıca, kısa süre önce hizmet verilmediği halde kart aida...

Denizbank’ta internet bankacılığı şifrem bloke oldu ve yeniden oluşturmak için bankayı aradım. Ancak telefon bankacılığı...nda müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor; sesli yanıt sistemi sürekli kart şifresi istiyor fakat kartımın şifresi açık değil. Bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve...

Uzun yıllardır Yapı Kredi mobil uygulamada görülen 4506 başlayıp sonu 2382 ile biten ve bende hiç olmayan Yapı Kredi Wor...ld kredi kartını kapatmak istediğim de kart statüsü aktif değildir şeklinde mesaj alıyorum. Bu kredi kartı bende mevcut değil ve kullanmıyorum. Daha önce hem şube işlemlerim sıras...

İstanbulkart’ım ile yaklaşık 1 senedir abonman işlemi yapmak istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenc...iysen vize işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Öğrencilik durumum ve vize hakkım devam ediyor, tüm belgelerim güncel. Mobil uygulama üzerinden defa...

Paycell uygulamasında Garanti Bankası kredi kartım ile borç ödeme işlemi yapmak istedim, fakat “Kartınız işlem için uygu...n değil. Kart bilgilerinizi kontrol edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun 30.09.2025 tarihinde başladı ve halen devam ediyor. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle ...

Sonu 9635 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. 1.500.000 TL limiti olan kartımı çok... aktif şekilde kullanıyor, bazı aylarda 300.000-500.000 TL arasında harcama yapıyor ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Ayrıca zaman zaman yalnızca bana öze...

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce Ankara’daki adresimde teslim aldım. Ancak kartım teslim edildiği halde halen a...ktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Kartın aktif edilmesi için e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sorunun giderildiği söylendi ancak kartım hâlâ aktif de...

Xiaomi bayisinden 2024 ve 2025 yıllarında aldığımız c30 ve c400 model kameralarımızı iş yerimizde kullanıyoruz. Her iki ...kamerada da SD karta kayıt ve oynatma özellikleri olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır bu özellikler tamamen çalışmıyor. Öncesinde zaman zaman düzeliyordu, fakat artık hiç kayıt ...

22 Eylül 2025 tarihinde çalınan telefonum nedeniyle Türk Telekom Nazilli bayisinden yeni sim kart talebinde bulundum. Fa...turalı 20 GB mobil hattım, başvurudan bu yana 1 haftadır hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; hattın açık olduğu ve herhangi bir sorun olmadığ...

Vodafone Redbox modem hizmetimde 7 gündür internet kesintisi ve aktivasyon sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetler...ini arayarak kayıt açtırdım ve bir kez ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekip Redbox cihazından anlamadığını belirtti, cihazımı aldı ve bana yeni bir cihaz ile sim kart bıraktı. Faka...

20.09.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan (sonu **4889) 1.499,50₺ yıllık kart ücreti kesildi. Bugün (26.09.202...5) müşteri hizmetlerini aradım. J**** isimli (tam olarak anlayamadım) müşteri temsilcisiyle görüşmem sırasında, temsilci bilerek mikrofonunu kapattığı için iletişim kuramadım ve gö...

26.09.2025 tarihinde Mobil İstanbulkart uygulaması üzerinden kartım için vi...zeleme işlemi yapmak istedim. Ancak kartım aktif olmadığı için vizeleme işl...

Öğrenci İstanbulkartımın vizelemesini yaklaşık 2-3 aydır ne biletmatiklerden ne de mobil uygulama üzerinden gerçekleştir...emiyorum. Oysa öğrencilik durumum şu anda aktif ve herhangi bir engel bulunmuyor. Kart numaram: 6370 60**** 4379 Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi b...

Garanti BBVA 1012 ile biten sanal kartımla ilgili olarak, 13 Mayıs’ta bilgim dışında gerçekleşen ve ürün/hizmet alamadığ...ım işlemler için harcama itirazında bulundum. İtirazım, 28 Ağustos 2025 tarihinde banka tarafından olumlu sonuçlandı. Bankadan hem SMS hem de e-posta yoluyla, ilgili tutarların kar...

N Kolay Bankası’nda yaklaşık bir aydır sim kart blokesinin kaldırılması için uğraşıyorum. Blokenin kaldırılması için müş...teri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları denedim; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece bir şifre vermek bu kadar mı zor anl...

22.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kartımın teslimatı için Kuryenet görevlisi, İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahall...esi 2100 Sokak adresime geldi. Teslimat sırasında evde 12 yaşındaki oğlum ve 80 yaşındaki annem vardı. Kurye, kartı teslim etmek için T.C. kimlik numarası istedi ve oğlum annesinin...

30 Ağustos civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak işlem hem çok gecikti ...hem de bana yanlış sim kart (128 kilobaytlık) gönderildi. Hattım hâlâ aktif değil ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi ve işl...

Akbank Axess kredi kartımdan Eylül 2025 tarihinde 1290 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Bu tutarın çok yüksek olduğunu dü...şünüyorum ve daha ilk ekstrede bu ücretin yansıtılması beni fazlasıyla rahatsız etti. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, sırf kartı kullandığım için bu kadar yüksek bir ücret ...

22.09.2025 tarihinde Papara Black Kart hesabımın kapatıldığını bir e-posta ile öğrendim. Hesabımı kendim kapatmadığım ha...lde, "siz kapattınız" şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise banka kurallarına aykırı davrandığım söylendi, ancak kesinlikle böyle bir d...