to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Yapı Kredi mobil uygulamada görülen 4506 başlayıp sonu 2382 ile biten ve bende hiç olmayan Yapı Kredi World kredi kartını kapatmak istediğim de kart statüsü aktif değildir şeklinde mesaj alıyorum. Bu kredi kartı bende mevcut değil ve kullanmıyorum.
Daha önce hem şube işlemlerim sırasında hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de kartın kapatılarak iptal edilmesini istedim fakat hala mobil uygulamada kullanılmada görünüyor.
Lütfen kredi kartının kapatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilerek kartın sistemden silinmesini talep ediyorum.
İyi çalışmalar
Yapı Kredi kredi kartımı kapattırdım ama hâlâ mobil uygulamamda kart görünüyor. Kartımın tamamen iptal edilmesini istiyorum. Telefonla iletişim kurduğumda 'Kartınız kapanmıştır fakat kartlarınızda görünmeye devam edecektir.' diye dönüş gelmektedir. Mobilden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
27 Eylül tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, mobil uygulamada hâlâ kapatılmış kartım görüntülenmeye devam ediyor. Konuyla ilgili olarak referans numaram 15337624 ile başvuru yaptım ve memnuniyet anket...
Yapı Kredi World kartımı kapattırmak istemediğim halde, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iznim olmadan kartım kapatıldı ve görüşme bot sistemine yönlendirildi. Kartımı kullanmak için mobil uygulamaya giriş yapmak istedim ancak SMS gelmediği için uygulamaya erişemedim. Bu nedenle müşteri hizmetleri...
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nı kullanıyor ve maaşımı da bu bankadan alıyorum. World kredi kartımla yaptığım alışverişler ve taksitlendirme işlemlerinde son zamanlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 4 gündür, mobil uygulamada güncel borcum olması gerekenden fazla görünüyor. Örneğin, 31 Ağust...
Yapı Kredi World kredi kartıma, mobil uygulama üzerinden ay sonuna kadar geçerli faizsiz nakit avans kampanyası bildirimi gönderildi. Ancak yaklaşık 3 saat sonra, yine mobil uygulama üzerinden bu bildirimin yanlışlıkla gönderildiği ve kampanyanın iptal edildiği belirtildi. Kampanyadan yararlanmak iç...
Yorumlar