to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank'ta Kredi Redleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
Uzun süredir Aktif Bank müşterisiyim ve daha önce defalarca ihtiyaç kredisi kullanarak hiçbir sorun yaşamadan işlerimi hallettim. Düzenli olarak kredi ödemelerimi yaptım ve bugüne kadar bankanızdan memnundum.
Son yaklaşık 1 aydır ise 30.000–40.000 TL aralığında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda, maaşımdan geriye 3.500 TL kalmasına rağmen tüm başvurularım otomatik olarak reddediliyor. Başvurularımı SMS ve mobil kanallar üzerinden yapıyorum ve her seferinde red mesajı alıyorum. Bugün sabah, 06.08.2026 tarihinde yine aynı şekilde olumsuz dönüş aldım ve artık gerçekten çok zor durumdayım.
Daha önce düzenli şekilde kredi kullanmış ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak, son dönemdeki bu sürekli retlerin nedenini öğrenmek ve mümkünse yeniden kredi kullanabilmek istiyorum. Kredi değerlendirmemin yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkür ederim ilginize
