to read complaints and reviews, or file yours.Google Play ChatGPT Aboneliği İadesi Hesaba Yansımıyor
1 Ağustos’ta Google Play üzerinden chatgpt aboneliği satın aldım ve ödemeyi Aktif Bank n Kolay sanal kartımla 649,99 TL olarak gerçekleştirdim. 7 Ağustos tarihinde aboneliği iptal ettim ve kart ekstreme Google chatgpt London gbr adına 649,99 TL tutarında iade işlemi yansıtıldı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde aktarılmadı.
Google Play ve Aktif Bank müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı, yalnızca beklemem söylendi ve 6 gündür iademin gerçekleşmesini bekliyorum. İade işlemim ekstreme düşmüş olmasına rağmen bakiyeme yansımaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
İlgili 649,99 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala çözülmedi sorunum ve asla ilgilenilmiyor.
Bu bankadan kesinlikle ne kredi çekin ne de işlem yapın şikayetçiyim
