to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Aktif Bank / n Kolay nezdindeki hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Söz konusu hesap, benim ana bankacılık h...esabım olup günlük finansal işlemlerimi, ödeme yükümlülüklerimi ve yatırım işlemlerimi bu hesap üzerinden gerçekleştirmekteyim. Bir süredir banka tarafından dijital bankacılık eri
Aktif Bank’tan Şubat 2026 vadeli tüketici kredimi mobil uygulama üzerinden kullandım. Bu krediye ait ödemelerde yaşanan ...gecikme nedeniyle, tarafıma noter aracılığıyla gönderilen “muaccel ihtarname” ni 4 Haziran 2026 tarihinde resmen tebliğ ettim. İhtarname tebliğ tarihi esas alındığında, 6502 sayılı
Aktif Bank n Kolay mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dünden beri blokeli durumdadır. Hesabımda bulun...an 21.000 TL’ye acil olarak ihtiyacım olmasına ve ödemem olmasını özellikle belirtmeme rağmen, parama erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece hesabın incelemede ol
08.06.2026 tarihinde saat 20.00 ile 20.30 arasında Ankara Mamak Kosova Parkı karşısında, Tıp Fakültesi Caddesi üzerindek...i Garanti BBVA ATM’sinden Aktif Bank Nkolay kartımla 3500 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda bana sadece 300 TL’yi geri verdi, kalan parayı iade etmedi ve ekran
23.06.2026 tarihinde anneme Aktif Bank’tan, PTT üzerinden 19.500 TL tutarında onaylı kredisi olduğu yönünde bir SMS geld...i. Ardından telefonla da aranarak PTT şubesine gidip kredisini çekebileceği söylendi. Bunun üzerine Sakarya Serdivan PTT şubesine gittik, arada kalmış taksiti de ödettirdiler. Anca
Aktif Bank üzerinden kullanmış olduğum iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Bu kredilerden birini yaklaşık 50 gündür, diğe...rini ise yaklaşık 20 gündür ödeyemediğim için gecikmeye düştü ve bu durum beni oldukça zor bir konuma getiriyor. Kredilerimi 12 ay vadeli olarak çekmiştim ve şu an her iki kredi i
"Zorda olsa yardımcı oldular"
Aktif Bank üzerinden kullandığım n Kolay kredimin taksitlerini yaklaşık 24 ...aydır düzenli olarak ödüyordum. Son 2 aydır ise yaşadığım bazı olumsuzlukla
Aktif Bank’ta maaş hesabı olarak kullandığım UPT hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda hesabımda ...erişim kısıtlaması olduğu yazıyor ancak bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Hesabımdaki paranın giriş çıkışları net olmasına ve yalnızca maaş hesabı olarak
Aktif Bank üzerinden mobil kanaldan kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, yaklaşık 60 gündür yaşadığım nakit sıkınt...ısı nedeniyle ödeyemiyorum. Borcumu inkar etmiyorum, ödemek istiyorum; ancak şu anki maddi durumum buna izin vermiyor. Bu süreçte bankadan aylık taksit tutarımı düşürecek, vadeyi
Aktif Bank n Kolay hesabım 22.06.2026 tarihinde “şüpheli işlem” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan bloke edil...di. Hesabımda yaklaşık 1,5 milyon tl bulunmakta ve bu parayı tamamen yatırım amaçlı olarak kullanıyordum. Bloke sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece şüpheli işlem i
İsmim F****** N***** S*****, T. C. Kimlik numaram 522*****302, PTT emekli müşterisiyim. Aktif Bank üzerinden Mayıs 2026 ...tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında HDI Fiba Emeklilik ve Hayat a. Ş. Aracılığıyla tarafıma toplam 11.400 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı.
Aktif Bank’ta adıma bilgim ve iznim dışında hesap açıldığını bugün saat 13:47’de gelen SMS ile öğrendim. Bu zamana kadar... bankanızda herhangi bir hesabım olduğunu bilmiyor, böyle bir talepte de bulunmuyordum. Adıma izinsiz hesap açılması nedeniyle büyük bir güven problemi yaşıyorum ve kişisel verile
Öz gereksinimli kızımın tedavileri nedeniyle uzun süredir yüksek miktarlarda borçlanmak zorunda kaldım ve buna bağlı ola...rak kredi ödemelerimde aksamalar yaşandı. Bu nedenle hakkımda 02.06.2026 tarihinde yasal takip ve haciz dosyası oluşturuldu. Dosya açıldığı gün, saat 17.00 civarında İzmit’te Av. V
Aktif Bank’tan kullandığım kredi borcum nedeniyle hakkımda icra ve avukatlık süreci başlatılmış, daha sonra bu borcum Ef...es Varlık Yönetim Şirketi’ne devredilmiştir. Efes Varlık ile borcumu kapattım ve borcumun bittiğine dair tarafıma evrak gönderdiler. Ancak 20.11.2025 tarihinde İGDAŞ İstanbul abon
Aktif Bank’ın çalıştığı Kuryenet Maltepe şubesi üzerinden gönderilen banka kartımın teslim sürecinde uzun zamandır ciddi... sorunlar yaşıyorum ve bu sorunlar defalarca tekrarlanmasına rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadığını üzülerek görüyorum. Bankanın müşterisi olarak muhatabımın banka olduğunu, kurye
Aktif Bank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin 17.06.2026 tarihli taksit ödemesi için akşam 22.00’ye kadar süre...m varken, emekli maaşım yatar yatmaz bankanın maaşımın tamamına yakınını hiçbir şekilde bana süre tanımadan otomatik olarak çektiğini gördüm. Oysa bu ayki kredi taksitimi kendim öd
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimde yaklaşık iki aylık gecikmem bulunuyor. 16.06.2026 tarihinde saat 15:40... civarında müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, çözüm ve anlayış beklerken son derece saygısız ve tehditkar bir üslupla karşılaştım. Görüşmede, bir hafta içinde öd
11.06.2026 tarihinde okuldaki arkadaşlarımızla birlikte bir piknik düzenledik. Piknik için toplu alışverişi ben ve bir a...rkadaşım yaptık. Benim hesabımdan yaptığım toplam alışveriş tutarı 1.485 TL tuttu ve bu alışverişe dair tüm detaylar, kim ne kadar ödeyecek gibi konular WhatsApp grubumuzda açıkça
Aktif Bank’taki hesabımda sık sık para girişi olduğu için, bugün itibarıyla... hesabımın ürünlere kullanımının kapatıldığını öğrendim. Hesabımın kapatıld
15.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında 5xx xxx **77 numaralı telefonuma ...sigortayeri isimli göndericiden 92019130 numaralı başvuruma dair evraklar i
Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi için yaklaşık bir ay önce yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Şu an işsi...zim ve düzenli gelirim olmadığı için mevcut taksitleri ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen talebim “yeni uygunluk yok” denilerek reddedildi. Banka yasal hakkını kullanıyor, tamam; a
"Şikayet Var'a teşekkür ederim."
31 Mayıs ve 1 Haziran tarihlerinde Aktif Bank nezdindeki hesabıma kurs arka...daşlarımdan, yıl sonunda kurs hocamıza hediye vb. Almak amacıyla toplamda 6
"Param iade edildi teşekkür ederim:)"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
