Ödenmiş Kredi İçin Haksız Borç Ve İcra Takibi Açılması

Aktif Bank’ın uzun yıllardır müşterisiyim, daha önce de defalarca bireysel ihtiyaç kredisi kullanıp sorunsuz şekilde kapattım, hatta bazılarını da erken kapama yaparak ödedim. 2018 yılında çektiğim yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredisini de erken kapatarak tamamen ödedim, bu ödeme hem dekontlarımda hem de hesap hareketlerimde açıkça görünüyor.

Aradan 8 yıl geçmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde borca dair bir uyarı, eksik ödeme bilgisi ya da hatırlatma yapılmadı. 22.04.2026 tarihinde ise e-Devlet üzerinden tesadüfen, sözde 1.850 TL olan bir borcun 8 yıllık faizle yaklaşık 10.000 TL’ye çıktığını, dosyanın avukata devredildiğini ve adıma icra dosyası açılarak toplamda 14.000 TL civarında borç çıkarıldığını gördüm. Bu durum hem şaşkınlık hem de ciddi mağduriyet yaratmıştır, çünkü bu kredinin kapatıldığına dair elimde belge ve hesap dökümleri bulunmaktadır.

Konuyla ilgili olarak bankaya defalarca itiraz kaydı oluşturmama rağmen önce beni sadece avukata yönlendirdiler, şu anda ise yaptığım itirazlara herhangi bir net cevap alamıyorum. Ne banka ne de başka bir kanal üzerinden bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmaması, kapatılmış bir kredi üzerinden yıllar sonra icra dosyası çıkması kabul edilebilir bir durum değildir.

Gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak, tamamen ödenmiş olan bu krediye ilişkin haksız ve hatalı borç kaydının silinmesini, icra dosyasının geri çekilmesini ve tarafıma yansıtılan borcun tamamının iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.