Halkbank Açıklama Sunulmadan Hesabımı Kısıtladı Ve 8.600 TL'yi Kullanamıyorum

Halkbank’ta bulunan hesabımda 8.600 TL bakiyem olmasına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden 16.05.2026 tarihinde, akşam saat 19:00 civarında hesabım kısıtlandı ve o tarihten bu yana paramı ne kullanabiliyor ne de hesabımdan çekebiliyorum. Hesabımda bu kısıtlama yaşanmadan önce dikkat çeken, olağan dışı bir işlemim bulunmuyordu.

Hesabım kısıtlandıktan sonra Halkbank müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma hiçbir açıklama sunulmadı. Ne uygulama üzerinden ne de banka tarafından SMS, e-posta vb. Yollarla kısıtlama sebebine dair hiçbir bilgilendirme almadım.

Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de bankaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden olmaktadır. Halkbank’tan, hesabıma uygulanan bu anlamsız kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve TR93**************************08 IBAN numaralı hesabımda bulunan 8.600 TL tutarındaki paramı kullanabilmem ve çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.