to read complaints and reviews, or file yours.09.10.2026 tarihinde bankanızdan gelen SMS ile, “iç süreçler kapsamında alınan bir karar” gerekçe gösterilerek bankacılı...k ilişkisinin tek taraflı olarak sonlandırıldığını öğrendim. Her gün aktif olarak para transferi yapmak ve özellikle Passolig işlemlerimde kullanmak üzere faydalandığım hesabımın b
Aktif Bank tarafından sunulan Passolig hizmetinde yaşadığım telefon numarası güncelleme sorunu nedeniyle günlerdir maç b...ileti alamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski telefon hattım kapalı olduğu için yeni telefon numaramı Nkolay uygulaması üzerinden güncellemek istedim. Cumartesi gününden
"Sorunum çözüldü bu yüzden size minnettar kaldım bu kadar kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim ilginize alakanıza süpersiniz ❤️"
Aktif Bank iştiraki olan Passolig ve Nkolay’ın internet şubelerine yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hem Passolig hem ...de Nkolay tarafında işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “sesli yanıt sistemi kısıtlanması” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine ilgili kan
N Kolay altyapılı Passolig taraftar kartımı yaklaşık üç haftadır kullanıyorum ancak kartımdaki limiti hiçbir şekilde kul...lanamıyorum. ATM’den para çekmek istediğimde “geçersiz işlem” uyarısı alıyorum, internet alışverişlerinde ödemem sürekli reddediliyor, temassız/dokunmatik ödemelerde de kartım kabu
Uzun süredir Aktif Bank Passolig kartımı kullanıyorum; ancak yaklaşık iki y...ılı aşkın süredir telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet
27.02.2026 tarihinde Passo internet sitesi üzerinden Passolig banka kartı başvurusu yaptım. Nkolay müşteri olma aşamasın...da işlemler kurye adımına yönlendirildi. 28.02.2026 tarihinde Nkolay müşteri hizmetlerini arayarak kuryenin sistemde kayıtlı olan adresime değil, güncel adresime gelmesini istedim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
