to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Yatırım Bankası’ndan Yetkisiz Başvuru Bildirimine İtiraz Ve Açıklama Talebi
Aktif Yatırım Bankası’ndan, banka ile hiçbir ilişkim ve herhangi bir başvuru talebim olmadığı halde “97262867 numaralı başvuru talebiniz alınmıştır.” şeklinde başlayan ve devamında tıklama linki içeren bir SMS mesajı aldım. Bu mesajdaki başvurunun tarafıma ait olmadığını, bu işlemle hiçbir ilgim bulunmadığını açıkça beyan ediyorum.
Bankayla hiçbir irtibatım olmadığı için adıma açılmış olabilecek herhangi bir başvuru, işlem veya sözleşmeden dolayı sorumluluk kabul etmiyorum. Adıma yapılmış ya da yapılacak tüm işlemlerin derhal iptal edilmesini, telefon numaramın bu başvuru ve benzeri işlemlerle hiçbir şekilde ilişkilendirilmemesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Bu SMS’in neden gönderildiği, hangi bilgiye dayanarak böyle bir başvuru kaydı oluştuğu konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
