to read complaints and reviews, or file yours.8 Eylül günü saat 16.20 – 17.20 arasında Aktif Bank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ortak kullanım olan... Ziraat Bankası’na ait tam ATM’sinde sorun yaşadım. ATM, yaklaşık 70.000 – 80.000 TL arası nakit parayı içine çekti ve işlem tamamlanmadan ünite parayı yuttu. Hemen ardından çevred
31.08.2026 tarihinde Nevşehir Merkez PTT ATM’sinden Aktif Bank kartımla hesabıma iki işlem halinde toplam 69.600 TL para... yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ve kartımı iade etti ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Durumu aynı gün içerisinde Aktif Bank müşteri hizmetlerine bildirdim. İşlem
14.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası Fatih Şehremini şubesine ait ATM’den Aktif Bank Nkolay kartıma para yatırma işlemi y...apmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 8.000 TL yatırmak için işlemi başlattığımda ATM parayı saydı ve ekranda “bankanız işleminize onay vermiyor, bilgi için bankanıza başvur
04.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de bulunan bir ATM üzerinden n Kolay uygulaması aracılığıyla Aktif Bank’taki n ...Kolay hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM hata vererek paraya el koydu ve ekranda “İşlem yapmakta geciktiğiniz için paranız alıkonulmuştur,
"Sorun çözüldü param iade edildi teşekkür ediyorum"
29.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Keçiören’de bulunan bir Ak...bank ATM’sinden Aktif Bank n Kolay hesabıma 15.200 TL para yatırdım. İşlem
"Teşekkürler"
04.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:12–22:25 arasında İstanbul Kartal’da ...bulunan Yapı Kredi 104462 numaralı ATM’den Aktif Bank hesabıma para yatırma
07.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.00 sularında Karamürsel Aytemiz Petrol içindeki İş Bankası ATM’si üzerinden Aktif ...Bank vadesiz n Kolay hesabıma 35.000 – 40.000 TL civarında para yatırdım. Ancak işlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, hesabıma sadece 20.000 TL geçtiğini gördüm. Kartımı alı
30.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı Meydan Okul Sokak’ta SGK önündeki VakıfBank ATM’sinden n Kolay vadesi...z hesabıma 4.100 TL yatırırken ATM arıza verdi ve yatırdığım parayı geri vermedi. İşlem sırasında parayı hesabımda da göremedim. O anda hemen Aktif Bank / n Kolay müşteri hizmetle
27.08.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Albaraka Türk ATM’si üzerinden Aktif Bank Nkolay hesabıma 29.000 TL para yatır...ma işlemi yaptım. ATM arızası nedeniyle para cihazda kaldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Durumu hemen Aktif Bank müşteri hizmetlerine ilettim, 5491177 numaralı çözüm talebi oluştu
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50’de Kastamonu Salı Pazarı’nda bulunan PTT ATM’sinden Aktif Bank kartımla işlem y...aparken 1.300 TL yatırma işleminde para ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Bu sırada kartımı ise geri verdi. Olayın ardından Aktif Bank
Aktif Bank üzerinden 05.07.2026 tarihinde kredi kullandım, tutar hesabıma geçti ancak o günden bu yana bu parayı hiçbir ...şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL olmasına rağmen para çekmek veya herhangi bir işlem yapmak istediğimde “işlevsel bir arıza var” uyarısı alıyor ve tüm hesapları
20 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Çankaya Atatürk Bulvarı üzerinde, Yüksel Caddesi girişindeki Akbank ATM’sinden Aktif Ba...nk’taki hesabımdan 5.000 TL çekmek istedim. İşlem sonunda tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ka
22 Ağustos gecesi Kayseri Yenişehir pazar yerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile n Kolay Aktif Banka’daki kendi ...hesabıma 800 TL yatırdım. ATM’de işlem başarılı olarak göründü ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde paranın hesabıma geçmediğini fark ettim. İşleme dair herhangi bir dekont
16.03.2026 tarihinde saat 09.30 civarında ortak ATM üzerinden QR kodu ile Aktif Bank hesabıma 2.000 TL yatırma işlemi ya...ptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak defalarca Aktif Bank ile görüştüm, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu
26 Temmuz 2026 Pazar günü saat 23:50 sularında Kırıkkale yolu üzerindeki Çitlekçi’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden ...n Kolay Aktif Bank hesabıma 40.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra kartımı iade etti ancak yatırma işlemi tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi.
7 Temmuz günü saat 13.15 civarında Ordu Altınordu Perşembe durağındaki Aktif Bank tam ATM’sinden kartsız işlem menüsünü ...kullanarak 30.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Durumla ilgili önce Ziraat müşteri hizm
Aktif Bank mobil bankacılık üzerinden QR kod kullanarak 300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi Bursa Osmangazi Akpına...r Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası’na ait z2232015 numaralı ATM’den gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM “yeniden başlatılıyor” hatası vererek kendini kapatıp açtı ve yatırdığı
08.07.2026 tarihinde saat 15:30’da n Kolay uygulamam üzerinden VakıfBank 01...4289 numaralı ATM’den hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım ancak A
03.05.2026 tarihinde Zonguldak Bakacakkadı’da bulunan Aktif Bank Nkolay ATM'sinden para yatırma işlemi yaparken yaklaşık... 40.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili 5408784 numarası verildi. Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın ancak 1
27.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da Ankara Yenimahalle İvedik bölge...sinde bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QR kod ile Aktif Bank hesabıma 21.4
Bugün saat 19.30 civarında Ankara İvedik’teki QNB Finansbank ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM 21.400 TL...’mi yuttu. İşlem F***** Z**** adına, n Kolay hesabıma para yatırmak için yapılıyordu ve işlem esnasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. Olayın hemen ardından müşteri
08.06.2026 tarihinde saat 20.00 ile 20.30 arasında Ankara Mamak Kosova Parkı karşısında, Tıp Fakültesi Caddesi üzerindek...i Garanti BBVA ATM’sinden Aktif Bank Nkolay kartımla 3500 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda bana sadece 300 TL’yi geri verdi, kalan parayı iade etmedi ve ekran
"Param iade edildi teşekkür ederim:)"
27 Nisan saat 19:00 sıralarında Aktif Bank n Kolay vadesiz hesabıma İş Bankası ATM’si üzerinden QR ile 9.700 TL yatırım ...işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında onaylandı ancak tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğunu ve sorunun en kısa sürede çözüleceğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
