to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde saat 20.00 ile 20.30 arasında Ankara Mamak Kosova Parkı karşısında, Tıp Fakültesi Caddesi üzerindek...i Garanti BBVA ATM’sinden Aktif Bank Nkolay kartımla 3500 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda bana sadece 300 TL’yi geri verdi, kalan parayı iade etmedi ve ekran
"Param iade edildi teşekkür ederim:)"
30.05.2026 tarihinde saat 20.10–20.15 civarında Adana Seyhan Meydan Mahalle...si Bakımyurdu Caddesi üzerinde bulunan, Aktif Bank hesabıma ortak olan Deni
27 Nisan saat 19:00 sıralarında Aktif Bank n Kolay vadesiz hesabıma İş Bankası ATM’si üzerinden QR ile 9.700 TL yatırım ...işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında onaylandı ancak tutar hesabıma yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğunu ve sorunun en kısa sürede çözüleceğin
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:00–08:45 arasında Ankara Mamak’ta bulunan Denizbank’a ait g2392 kod numaralı ATM üzerind...en Aktif Bank’taki vadesiz hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM ekranda işlemin başarılı olduğunu gösterdi ancak para Aktif Bank hesabıma hiç geçmedi. Konu ile ilgili
26 Nisan tarihinde Yapı Kredi ATM’si üzerinden Aktif Bank vadesiz hesabıma 3.000 TL para yatırdım. Ancak bu tutar o günd...en bu yana hesabıma geçmedi. Durumu fark ettiğimden beri hem Aktif Bank hem de ilgili kanallar üzerinden defalarca bilgi almaya çalıştım ve işlemin inceleme altında olduğu, 26 Nis
Uption kartıma ve bağlantılı Aktif Bank hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden geçici bloke kondu. Yaklaşık 4 saatt...ir hesabıma erişemiyorum. Mobil uygulamaya giremiyorum, kartımla alışveriş yapamıyorum, ATM’den para çekemiyorum ve hesabımın içeriğini, bakiyemi dahi göremiyorum. Şu an elimdeki t
11.05.2026 tarihinde Erzincan Merkez’deki başka bir bankaya ait ATM üzerinden Aktif Bank n Kolay vadesiz hesabıma para y...atırdım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez bankanızla hem telefonla hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçti
26.04.2026 Pazar günü saat 23:00–23:15 arasında Çorlu ilçesinde bulunan fd733 kodlu QNB ATM’si üzerinden Aktif Bank (Nko...lay) hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM sistemi dondu, kartımı geri verdi ancak yatırdığım 7.500 TL ne hesabıma geçti ne de ATM’den iade edildi. Şu anda para
"Çözümlendi teşekkürler"
Aktif Bank (Nkolay) hesabıma para yatırmak için, 26.04.2026 Pazar günü saat 23:00–23:15 arasında Çorlu ilçesinde bulunan... QNB banka ATM’si (fd733 kodlu ATM) üzerinden işlem yaptım. İşlem sırasında sistem dondu, kartımı geri verdi ancak yatırdığım 7.500 TL’yi ne hesabıma geçirdi ne de ATM’den iade ett
Nkolay Aktif Bank hesabımın kapatıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın kapalı olduğunu bilm...ediğim için ayın 24’ü civarında ATM üzerinden hesabıma para yatırdım ancak bu para o günden beri bana ulaşmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve talep olu
10 Nisan 2026 tarihinde Bursa Gürsu’daki Et Balık Lambaları mevkisinde bulunan İş Bankası ATM’sinden Aktif Bank hesabıma... para yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Parayı iki seferde yatırmaya çalıştım; ilkinde 800 TL, ikincisinde 400 TL olmak üzere toplam 1.200 TL’yi ATM’ye koydum, ancak cihaz
"Bugün 7 Mayıs, 6 gün sonra paramı geri aldım. Teşekkür ederim, ama artık para yatırmak için ATM kullanmam, Karekodla Aktif Bank para yatırma / çekme işlemi mümkün olduğu kadar yapmam."
1 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.10 civarında Ankara Mamak Anatolium AVM’de bulunan s-21111852 numaralı Halkbank ...ATM’sinden başka bir bankanın kare kodu ile Aktif Bank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İlk para grubunu ATM’ye koydum, saydı ve “ekleme” sordu. Ekle diyerek ikinci par
"Bugün 7 Mayıs, 6 gün sonra paramı geri aldım. Teşekkür ederim, ama artık para yatırmak için ATM kullanmam, Karekodla Aktif Bank para yatırma / çekme işlemi mümkün olduğu kadar yapmam."
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.05 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM içerisindeki Halkbank ATM’sinden Aktif Bank hesab...ıma 43.200 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma esnasında ATM hata verdi ve işlem tamamlanmadı, ancak yatırdığım 43.200 TL hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine hemen bankaya
N Kolay altyapılı Passolig taraftar kartımı yaklaşık üç haftadır kullanıyorum ancak kartımdaki limiti hiçbir şekilde kul...lanamıyorum. ATM’den para çekmek istediğimde “geçersiz işlem” uyarısı alıyorum, internet alışverişlerinde ödemem sürekli reddediliyor, temassız/dokunmatik ödemelerde de kartım kabu
13 Nisan 2026 tarihinde TEB Göztepe şubesindeki ATM’den Aktif Bank kartımla hesabıma 1.500 TL para yatırdım, ancak yatır...dığım tutar 12 gündür hâlâ hesabımda görünmüyor. Bu süreçte Aktif Bank müşteri hizmetlerini en az on kere aradım. Her aradığımda sadece talebimin alındığı ve aciliyet bildirildiği
18 Nisan akşamı saat 20:50–21:00 arasında Ankara Koru Mahallesi’indeki Denizbank ATM’sinden Aktif Bank n Kolay hesabıma ...bağlı kartımla 9.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi, IBAN’ıma bloke konuldu ve parama erişemez hale geldim. İlgil
Aktif Bank nezdinde hesabı bulunan yakınımın hem vekili hem de oğlu olarak 2025 yılında bankanıza sunulan vekâletname il...e bugüne kadar tüm işlemleri sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyordum. Buna rağmen 10.04.2026 tarihinde ilgili hesaba herhangi bir gerekçe tarafımıza açıklanmadan bloke konulmu
1 Nisan’ı 2 Nisan’a bağlayan gece saat 00.00 civarında Barajyolu’ndaki Akbank ATM’sinden Aktif Bank hesabıma QR ile 20.0...00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası hem Aktif Bank’a hem de Akbank’a durumu ilettim, ancak şu ana kadar hi
11.04.2026 tarihinde saat 01.12’de Sabiha Gökçen Havalimanı’nda başka bir bankaya ait ATM’den Aktif Bank hesabıma 6.000 ...TL para yatırdım. Bugün 15.04.2026 olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Durumla ilgili olarak şu ana kadar tam 14 kez farklı zamanlarda Aktif Bank müşteri hizmetlerini
Aktif Bank hesabıma sebepsiz bloke koydu. Yıllardır kullandığım hiçbir sorun yaşamadığım hesaba neden bloke konulur ki? ...ATM den para yatırma işlemi gerçekleştirdim para hiçbir yerde görünmüyor. Neden bloke olduğunu ve neden parama erişemediğim ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Konunun acilen çözül
4 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi Samsun Atakum 109802 numaralı ATM üzerinden Aktif Bank hesabıma QR ile para yatırma iş...lemi gerçekleştirmek istedim. İlk olarak 20.000 TL yatırdım, ATM parayı saydı ve ardından para eklemek isteyip istemediğimi sordu. Ben de tekrar 20.000 TL daha yatırdım. Bu sırada
Aktif Bank Nkolay hesabıma 9 Mart günü saat 17:15 civarında Diyarbakır 3. Sanayi karşısındaki Halkbank ATM’sinden 570 TL... para yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra arıza vererek işlemi sonlandırdı, para ne hesabıma geçti ne de ATM’den geri verildi. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile gö
20 Mart 2026 gecesi saat 01.13 sularında Aktif Bank hesabıma ATM üzerinden 14.800 TL ve 13.300 TL olmak üzere toplamda y...üksek tutarda para yatırdım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve para girişi bloke durumda bekletiliyor. Bu süre içinde defalarca kez müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
