Aktif Bank Nkolay Üzerinden Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

Aktif Bank’ın Nkolay uygulaması üzerinden 17.10.2026 tarihinde 25.000 TL tutarında, 24 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 98162164 numaralı, 1.133,15 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve kredi kullanımında sigorta primi hesabımdan tahsil edildi. Hayat sigortası poliçesini kendi talebim doğrultusunda iptal ettirmek ve kesilen prim tutarının tarafıma iadesini istiyorum.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. Maddesi gereği, krediye bağlı olarak yapılan sigortanın sigortalının talebi halinde iptal edilebildiğini ve tahsil edilen tutarların iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Bu çerçevede, tarafımdan açıkça talep edilmeden krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 1.133,15 TL primin kredi hesabıma veya banka hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Aktif Bank’a, Nkolay uygulaması üzerinden yer alan iletişim formu aracılığıyla poliçe iptali ve iade talebimi ilettim. Buna rağmen şimdiye kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebimle ilgili somut bir işlem yapılmadı. Talebimin ivedilikle değerlendirilmesini, 98162164 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

İade sürecinin başlatılmaması veya gereksiz yere uzatılması halinde, tüketici olarak sahip olduğum tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu ilgili resmi mercilere taşıyacağımı da belirtmek istiyorum.