to read complaints and reviews, or file yours.Geçiş Bilgilerinin Gecikmesi Ve Sağlık Sigortası Mağduriyeti
Aksigorta nezdinde bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam için 16 Mayıs’ta geçiş bilgilerimin tarafıma iletilmesi istendi ve bana SMS ile 5 iş günü içinde geçiş bilgilerimin gönderileceği bildirildi. Ancak bugün 4 Haziran olmasına rağmen hâlâ herhangi bir bilgi tarafıma ulaştırılmadı.
Sağlık konusu ihmale gelmeyecek kadar hassas olmasına rağmen, süre sonuna yaklaşmamıza karşın Aksigorta’dan hiçbir yazılı veya net dönüş alamadım. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda da geçiş bilgilerimin “hemen mail adresinize gönderileceği” söylendi, fakat yine herhangi bir e‑posta gelmedi.
Geçiş yapılacak yeni sigorta şirketim Allianz olduğu için, tamamlayıcı sağlık sigortamın kesintiye uğramaması ve mağdur olmamam adına, Aksigorta’nın geçiş bilgilerimi acilen e‑posta yoluyla tarafıma iletmesini talep ediyorum. Sağlık sigortamın devamlılığının sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Bakın atılan mail tariflerine
Elif hanımın uğraşlarına rağmen hala inatla bu geçiş bilgileri gönderilmiyorsa yasal süreci başlatır maddi manevi hesabı da sorulur
Bir de CİMER'e yazıp şikayeti tüm belgeler ile mahkemeye taşıyacağım her sene yapıyorsunuz çünkü bunu geçen seneki evraklar ve maillerde mevcut birileri size mağdur etmenin cezasını vermeliki kimse uğraşmasın
Aksigorta tamamlayıcı sağlık sigortamız için yaklaşık 20 gündür, 18 Mayıs’tan bu yana hem eşim hem kendi adıma hem de kızım adına geçiş bilgilerimizi talep ediyorum. Talebimizi sigortacımız aracılığıyla ve elektronik posta yoluyla defalarca iletmemize rağmen tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama da paylaşılmadı. Geçiş bilgilerimiz tarafımıza iletilmediği için yeni bir sigorta şirketine geçiş yapamıyoruz ve bu süreçte olası bir hastalık veya acil durumda hastaneye gidememe riskiyle karşı karşıya kalıyoruz. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Geçiş bilgilerimin, eşimin ve kızımın geçiş bilgilerinin ivedilikle elektronik posta yoluyla tarafımıza iletilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığına dair açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sn.DERYA G. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum bilgisi için tarafınız 08.06.2026 tarihinde aranmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
