Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksigorta 8.896 TL Hasarına Yalnızca 4.000 TL Ödeme Yaptı Ve İletişim Sorunları Yaşatıyor

profile
21 Mayıs 21:47
35

Aksigorta konut sigortam kapsamında Adıyaman merkezdeki evimde Mayıs 2026’da yaşanan elektrik arızası sonrası LED spot avizelerim ve görüntülü diyafonu yandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Hasar dosyam 5063**12 numarasıyla açıldı. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz hazırlayıp gönderdim, toplamda 8.896 TL’lik masraf oluştu ancak Aksigorta bu hasara karşılık yalnızca 4.000 TL ödeme yaptı.

Eksik ödemenin gerekçesini öğrenmek ve teminatlarım arasında nerede yazdığı bilgisini almak için bir gün boyunca muhatap bulmaya çalıştım. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen sadece “görüşme talebiniz dosya sorumlusuna iletildi” denilerek geçiştirildim ve kimse detaylı bir açıklama yapmadı. Hâlâ dosya sorumlusu ile doğrudan görüşemiyor, net bir bilgi alamıyorum.

Sigorta yaptırırken teminatların bu şekilde yorumlanacağını ve hasarın yarısına yakınının karşılanmayacağını bilseydim kesinlikle tercih etmezdim. Dosya numaram üzerinden teminatlarımın detaylı incelenmesini, neden 8.896 TL’lik hasara karşın sadece 4.000 TL ödeme yapıldığının açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve kalan tutarın da poliçe kapsamı elverdiği ölçüde ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim sorununun da incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

22 Mayıs 08:05 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Şubat 2024 14:47
1.645
Aksigorta'nın Sorumsuzluğu, Dosyama Red Vermesi
Aksigorta'nın Sorumsuzluğu, Dosyama Red Vermesi
Aksigorta'nın Sorumsuzluğu, Dosyama Red Vermesi
Aksigorta'nın Sorumsuzluğu, Dosyama Red Vermesi
+4
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 10:22
957
"Problem halloldu. Teşekkürler"
1
Nevres sonuçtan hiç memnun değil

50609716 Numaralı Hasar Dosyamda 65 Bin TL Ödeme Reddi Ve Tutarsız Gerekçe

profile
24 Mart 14:02
1.091
50609716 Numaralı Hasar Dosyamda 65 Bin TL Ödeme Reddi Ve Tutarsız Gerekçe
50609716 Numaralı Hasar Dosyamda 65 Bin TL Ödeme Reddi Ve Tutarsız Gerekçe
50609716 Numaralı Hasar Dosyamda 65 Bin TL Ödeme Reddi Ve Tutarsız Gerekçe
50609716 Numaralı Hasar Dosyamda 65 Bin TL Ödeme Reddi Ve Tutarsız Gerekçe
+2
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 17:04
538
Aksigorta Hasar Ödemesi Yetersiz Kaldı Bebekle Sağlıksız Evde Mağduruz
Aksigorta Hasar Ödemesi Yetersiz Kaldı Bebekle Sağlıksız Evde Mağduruz
aksigorta-hasar-odemesi-yetersiz-kaldi-bebekle-sagliksiz-evde-magduruz-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri