to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta Araç Pert Ödemesini Reddeder Ve Müşteriyi Uzun Süre Bekletiyor
18 Mart 2026 tarihinde gerçekleşen trafik kazasında karşı tarafın tamamen hatalı olduğu bir kazaya karıştım ve mağdur oldum. Aracım ağır hasar aldı, pert seviyesinde olmasına rağmen Aksigorta aracı perte ayırmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşmıyor.
Dosya numaram 5061**34 olmasına rağmen yaklaşık 3 aya yakın süredir sürekli oyalanıyorum. Mesaj atıp geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak aramıyorlar, sadece uygulama üzerinden şikayet kaydı açmakla yetiniyorlar. Defalarca dönüş sözü verildiği halde hiçbir somut adım atılmadı, süreç tamamen belirsiz bırakıldı. Bu nedenle CİMER’e de başvuruda bulundum.
Aracımın mevcut durumunun dikkate alınarak bir an önce perte ayrılmasını ve dosya numaram üzerinden tarafıma gerekli ödemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Aradı ve dedi ki bugün mesaimiz bitiyor yarın dönüş sağlayalım galiba sizin orada saatiniz yoksa ben size bir adet de saat göndereyim oradan kontrol sağlayın
