Aksigorta’nın Yetkisiz Avukat Ödemesi Ve Eksik Kalan 22.951,40 TL Tahsilatı İçin Acil Talep
Aksigorta nezdindeki 5059**82-1 numaralı hasar dosyam kapsamında tarafıma yapılması gereken hasar ödemesi, vekaletnamemde açıkça ödeme yetkisi bulunmamasına rağmen 13.04.2026 tarihinde avukatıma yapılmıştır. Avukata ödeme yapılmaması gerekirken bu ödeme hatalı şekilde gerçekleştirilmiş, avukat ise keyfine göre bir kısmını bana göndermiş ve 22.951,40 TL tutarında alacağım eksik kalmıştır.
Bu durumu yaklaşık üç ay önce fark ettim ve Aksigorta ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. Kendilerine hem vekaletnamede ödeme yetkisi olmadığını hem de avukatın bana eksik ödeme yaptığını ilettim. Buna rağmen, hatanın kendi hataları olduğunu bilmelerine karşın yalnızca “Avukat bedeli geri gönderirse size ödeme yaparız” şeklinde bir cevap verildi. Yani avukatın parayı iade etmemesi durumunda tüm mağduriyetin üzerimde kalacağı, Aksigorta’nın ise kendi yaptığı hatanın sonuçlarını üstlenmeyeceği ifade edildi.
Yaklaşık dört aydır bu hatalı işlem düzeltilmeden bekletiliyorum ve 22.951,40 TL tutarındaki alacağımı hâlen tahsil edemiyorum. Vekaletnamede ödeme yetkisi olmamasına rağmen avukata ödeme yapılması tamamen Aksigorta’nın kontrolünde olan bir durumdur ve bu hatanın sorumluluğu bana yıkılmamalıdır.
Aksigorta’nın, avukatın geri gönderip göndermemesine bağlı kalmaksızın, eksik kalan 22.951,40 TL tutarındaki ödememi doğrudan tarafıma yapmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi












