Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksigorta’nın Yetkisiz Avukat Ödemesi Ve Eksik Kalan 22.951,40 TL Tahsilatı İçin Acil Talep

29

Aksigorta nezdindeki 5059**82-1 numaralı hasar dosyam kapsamında tarafıma yapılması gereken hasar ödemesi, vekaletnamemde açıkça ödeme yetkisi bulunmamasına rağmen 13.04.2026 tarihinde avukatıma yapılmıştır. Avukata ödeme yapılmaması gerekirken bu ödeme hatalı şekilde gerçekleştirilmiş, avukat ise keyfine göre bir kısmını bana göndermiş ve 22.951,40 TL tutarında alacağım eksik kalmıştır.

Bu durumu yaklaşık üç ay önce fark ettim ve Aksigorta ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. Kendilerine hem vekaletnamede ödeme yetkisi olmadığını hem de avukatın bana eksik ödeme yaptığını ilettim. Buna rağmen, hatanın kendi hataları olduğunu bilmelerine karşın yalnızca “Avukat bedeli geri gönderirse size ödeme yaparız” şeklinde bir cevap verildi. Yani avukatın parayı iade etmemesi durumunda tüm mağduriyetin üzerimde kalacağı, Aksigorta’nın ise kendi yaptığı hatanın sonuçlarını üstlenmeyeceği ifade edildi.

Yaklaşık dört aydır bu hatalı işlem düzeltilmeden bekletiliyorum ve 22.951,40 TL tutarındaki alacağımı hâlen tahsil edemiyorum. Vekaletnamede ödeme yetkisi olmamasına rağmen avukata ödeme yapılması tamamen Aksigorta’nın kontrolünde olan bir durumdur ve bu hatanın sorumluluğu bana yıkılmamalıdır.

Aksigorta’nın, avukatın geri gönderip göndermemesine bağlı kalmaksızın, eksik kalan 22.951,40 TL tutarındaki ödememi doğrudan tarafıma yapmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 10:39 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aksigorta Hasar Dosyasında 30 Bin TL Eksik Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

1.343

"Teşekkür ederim hızlı dönüş yapıldığı için"

Değer Kaybı Başvurum Eksik Evrak Nedeniyle İşlem Görmüyor

79

Aksigorta a.Ş.'ye 5062**66-2 başvuru dosya numarasıyla vekil olarak yaptığım değer kaybı başvurusunda, tüm gerekli evrak...

Çözüldü

Aksigorta Tazminat Dosyamda Eksik Evrak Bahanesiyle Ödeme Yapılmıyor

30 Ekim 2025 22:55807

"Çok hızlı aksiyon alındı, müşteri temsilcisi çok iyiydi"

Video Şikayetler

Aksigorta Kasko Pişmanlığı!

Aksigorta KaskoPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Fatma
Aksigorta Kullandığım Duşakabinin Eşyadan Sayılmaması Ve Hasarın Ödenmemesi

AksigortaKullandığım Duşakabinin Eşyadan Sayılmaması Ve Hasarın Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Cenap
Aksigorta Konut Sigortasında Kötü!

Aksigorta KonutSigortasında Kötü!

Profil fotoğrafı
Mesut
Aksigorta Gelip Bakılmadan Red Verilmesi

Aksigorta GelipBakılmadan Red Verilmesi

Profil fotoğrafı
Rahşan

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri