to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa’daki ikametim için Aksa Doğalgaz’dan yeni abonelik açılışı sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Abonelik açma işlemi i...çin ekiplerin eve gelmesi gerekiyor ancak benim mutlaka evde olmam gerektiği söyleniyor. İş yerimden izin alamadığım için randevu saatlerinde evde bulunamıyorum, fakat evde olan ye
"İlgili arkadaşlara teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Manisa Turgutlu Bölge Müdürlüğü’ne, Manisa Turgutlu Atatürk ...Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık 3 ay önce, Şubat ayında doğalgaz bağl
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Aksa Doğalgaz ile Bursa Nilüfer Görükle adresim için doğal gaz açma randevu...su aldım. Çağrı merkezi üzerinden 24.06.2026 tarihine, 17:00–19:00 saatleri
Balıkesir Aksa Doğalgaz’a Pazartesi günü doğalgaz aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana, en geç 4 iş... günü içinde ekipler tarafından aranacağım bilgisi verildi ve gaz açma işlemi için ekiplerin gelmeden önce arayacağı söylendi. Ancak süreçte randevu ya da net bir saat aralığı ver
Aksa Gaz Bursa üzerinden yeni taşındığım evimde gaz açma işlemi için 24.06.2026 tarihinde 08.50–10.30 saat aralığına ran...devu verildi ve 4 gündür bu işlemin yapılmasını bekliyorum. Ancak bu sabah arandım, telefonu açar açmaz görüşme sonlandırıldı ve hemen ardından “evde yoksunuz” şeklinde mesaj gönde
Bursa Mudanya’da yazlık olarak kullandığımız konut için Bursa Gaz üzerinden olan doğal gaz aboneliğimiz mart ayında Aksa... Gaz’a devredilmiş, ancak bu geçiş sürecinde aboneliğimiz bizlere herhangi bir bilgi verilmeden ve gerekçe gösterilmeden feshedilmiştir. Aboneliğin sonlandırıldığına dair SMS, e-po
Aksa Gaz’a mevcut evim için devam eden doğalgaz aboneliğim bulunmaktaydı. Yaklaşık 15 gün önce 4.380 TL ödeme yaptım ve ...15.06.2026 tarihine saat takılması için randevu verildi. Ancak bu tarihte hiçbir ekip eve gelmediği halde sisteme gelinmiş gibi işlem yapılıp mevcut aboneliğim iptal edilmiş görünü
"Teşekkürler"
Kayseri Melikgazi’de Aksa Gaz aboneliğim üzerinden yaklaşık 2 saat önce, hi...çbir bilgilendirme yapılmadan sayacım kullanıma kapatıldı. Durumu fark edin
Sivas’a yeni taşındım ve doğal gaz aboneliği için 20.06.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvuruda bulundum. 22.06.2026 ta...rihinde eve kontrole gelen ekip, daha önce bu dairede doğal gaz kullanılmış olmasına ve mevcut bir proje bulunmasına rağmen, sadece cam balkon olduğu gerekçesiyle gaz açılmasına on
"Teşekkürler. Çözüldü."
A*** K****** doğalgaz abonesiyim. Otomatik ödeme talimatım varken, firma is...minin değiştiğini fark etmediğimiz için ödememiz görünmemiş ve bugün biz ev
"Sorunum giderildi ve çok ilgililerdi teşekkür ederim"
Aksa Çukurova Doğal Gaz Adana merkez bölgesinde mutfak ocağı bağlantısı içi...n yaklaşık 10 gündür defalarca randevu almamıza rağmen bir türlü işlemimiz
Aksa Gaz’ın personelinin sayacı okumadan “evde yok” diyerek işlem yapmasıyla ilgili olarak şikayetimi paylaşmak istiyoru...m. Adana’da, Y***** K***** adına kayıtlı abonelikte (sözleşme numarası 800005222237, tesisat numarası 5104****82) aylık fatura kesimi için gelen görevli, uzun süredir eve uğramadan
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesinde bulunan 810004968814 numaralı abonel...iğimiz için 18 Haziran tarihinde gaz açma başvurusu yaptım. Aradan günler g
"Teşekkür ederim"
Bursa Aksa Gaz’a abonelik açma sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Abonelik için geçen hafta perşembe günü randevu almak üzere başvur
"Merhabalar dün itibari ile sorunumuz çözülmüştür. Emeği geçen ilgilenen herkese çok teşekkür eserim."
Aksa Gaz Çukurova Sarıçam şubesinde 30 Mart günü servis kutusu ve altyapı çekimi için başvuruda bulunduk. Başvuru sırası...nda bizden 9.755,67 TL ödeme talep edildi, ödemeyi tarafımıza verilen sözleşmedeki hesap numarasına mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdik. Bize, servis kutusunun en geç 90 gün
"Aksa Şanlıurfa doğalgaz İş emri sistemi takip yetkilisi Hüseyin çiftçi Sözleşme yenileme saha görevlisi Ahmet ERSÖZ’e ve tüm ekip çalışanlarına sorunumu gün içerisinde hızlıca çözüme ulaştırdıkları için çok teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa’da Karaköprü Güllübağ Mahallesi’indeki adresimde ya...şadığım abonelik açma süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 1
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim."
Aksa Tokat Amasya doğalgaz aboneliğime ait 800004195001 numaralı faturam iç...in Denizbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum. Ancak sis
Aksa Doğalgaz’dan Güzelyalı Burgaz Mahallesi’indeki adresim için 15.06.2020 tarihinde gaz açımı başvurusu yaptım. Aradan... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve gaz açımı hala gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde defalarca kez Aksa Doğalgaz ile iletişime geçtiğimde her seferi
"Yazdığım andan itibaren hemen tarafıma geri dönüş yapıldı. Ve sorunum hemen çözüme ulaştı ilgili ekiplere teşekkür ediyorum. Geçekten bir aydır mağdur olmuştum. Ama şu an çözüme ulaştı teşekkür ediyorum"
Adana Seyhan’da Aksa Gaz doğalgaz aboneliğim için ödediğim yaklaşık 3.400 T...L tutarındaki güvence bedelimin iadesiyle ilgili bir aydır çözülmeyen bir s
Kayseri Sarıoğlan Palas Mahallesi 288. Sokak No: 4/3 adresinde ikamet ediyo...rum. Mahallemize doğal gaz geldiğinde çok sevinmiştim, özellikle üç yaşında
Sivas’ta Aksa Doğalgaz aboneliğimi Kurban Bayramı döneminde iptal ettirdim. İşlem sırasında bana fesih ücretimin en geç ...15 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Söz konusu fesih ücreti 4.349,50 TL olup,
Aksa Balıkesir doğalgaz aboneliğim için 18 Haziran’da güvence bedelini ödedim. Buna rağmen 19 Haziran’da, yani bir gün s...onra, 18’inde adrese gelindiğine dair mesaj gönderildi. Mesajın bir gün sonra gelmesi nedeniyle sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve buna rağmen şu ana kadar gaz açımı yapılm
Aksa Gaz Çukurova bölgesindeki aboneliğimi yaklaşık 2 yıl önce feshettim. Y...aklaşık 1 ay önce de depozito iadesi için çağrı merkezini arayarak başvurud
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
