to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Abonelik Tamamlandı, Gaz Açılmadı Ve Annemin Sağlığı Tehlikede
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa’da Karaköprü Güllübağ Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım abonelik açma süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 19.06.2026 Cuma günü mesai bitimine doğru, önceki abonenin talebine istinaden doğal gazım kesildi. Gazın kesildiğini fark eder etmez aynı gün yeni abonelik işlemlerimi yaptım ve tüm ödemelerimi gerçekleştirdim. Buna rağmen hafta sonu hiçbir işlem yapılmadı ve bugün pazartesi olmasına karşın henüz randevu dahi oluşturulmadı, sadece işlemin beş iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Abone numaram 810004930484’tür.
Şanlıurfa zaten çok sıcak bir şehir olmasına rağmen, günlerdir evde sıcak su kullanamıyorum, banyo yapamıyorum. En önemlisi ise evde sıcak su ile tedavi görmesi gereken annem var ve doğalgaz açılmadığı için annemin tedavisi aksıyor. Bu durum hem sağlık açısından hem de yaşam koşulları açısından bizi ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.
Tüm abonelik ve ödeme işlemlerimi 19.06.2026 Cuma günü eksiksiz tamamlamış olmama rağmen hâlâ gazın açılmaması ve randevu bile verilmemiş olması nedeniyle, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Özellikle annemin sağlık durumu da göz önüne alınarak bugün içerisinde ekibin yönlendirilip doğalgazımın açılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Sorunum gün içerisinde çözüme ulaştırıldı ekiplere ve özverili çalışanlara çok çok teşekkür ederim
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
İş emri sistemi takip yetkilisi Hüseyin çiftçi Sözleşme yenileme saha görevlisi Ahmet ersöz Bu iki isme ayrıca teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlıca çözüme ulaştırdılar
Aksa Şanlıurfa doğalgaz İş emri sistemi takip yetkilisi Hüseyin çiftçi Sözleşme yenileme saha görevlisi Ahmet ERSÖZ’e ve tüm ekip çalışanlarına sorunumu gün içerisinde hızlıca çözüme ulaştırdıkları için çok teşekkür ederim
