to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Bursa merkez abonesiyim. Aralık ayına ait doğalgaz faturam 9.771,52 TL olarak geldi ve bu tutarın kullanımım ile kesinlikle uyumlu olmadığını düşünüyorum. Evime, aralık ayında derecesine göre ölçüm yaparak kombiyi düzenleyen bir mekanizma taktırdım, özellikle gündüzleri kombi neredeyse...
Aksa Doğalgaz Balıkesir abonesiyim. Aralık 2025 dönemi için 4.875 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa önceki ay ile tamamen aynı derecede ve aynı oranda doğalgaz kullandım, ayrıca ilgili dönem içinde 5 gün boyunca evde değildim ve giderken kombiyi tamamen kapattım. Tüketimimde olağanüstü bir artış ...
Uzun süredir Aksa abonesiyim ve bugüne kadar faturalarım ortalama 400–500 TL civarında geliyordu. Ancak geçen ay faturam yaklaşık 1300 TL, bu ay ise 2400 TL olarak geldi. Hayatım boyunca böyle bir fatura tutarı görmedim ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Şanlıurfa Akçakale’deki aboneliğime...
Aksa Doğalgaz’ın Aralık 2025 dönemine ait faturam 2.380 TL olarak gelmiştir. Önceki aylarda ortalama 1.500 TL civarı fatura öderken, kullanım alışkanlıklarımızda belirgin bir artış olmamasına rağmen bu ay faturanın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum. Nilüfer / Bursa’daki adresim için düz...
Manisa merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunmaktadır. Oturduğum bina 5 katlı ve doğalgaz saatim kapının hemen önünde olmasına rağmen, 2 gün önce gelen mesajda evde olmadığım için faturamın kesilmediği bildirildi. Sayacım dışarıda, herkesin erişebileceği bir konumdayken sırf evde olmadığım gerekçes...
"Aksa dogalgaz tarafımı aradı sorunu hallettik. Tarafımdan yanlış bir hesaplamadan kaynaklı sorun oluştuğunu gördük. Faturamda herhangi bir sorun yoktur. Teşekkürler aksa"
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Kasım ayında 770 TL, Aralık ayında 896 TL gelen faturalarımda herhangi bir anormallik yokken, Ocak ayı faturam 2.050 T...
Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca arama yapmama rağmen bir türlü hatta ulaşamıyorum. Sürekli meşgul çalıyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Urfa Karaköprü’deki aboneliğime ait son doğalgaz faturam 7 bin liranın üzerinde geldi ve önceki aylardaki faturalarıma göre çok büy...
Bursa Mudanya Bademli’de yeni taşındığım adreste Aksa Doğalgaz abonesiyim. Eski evimde aylık ortalama yaklaşık 3.000 TL civarında doğalgaz faturası öderken, yeni taşındığım bu adreste Kasım ve Aralık aylarında toplamda 19.000 TL civarında fatura çıkarıldı ve bunun 10.000 TL’sini devlet katkılı olara...
"Faturalandırmanın hatalı olduğu kabul edildi. Gönderdiğim fotoğrafın üzerindeki tüketim miktarına göre; eski faturanın iptal edileceği ve yeniden faturalandırılacağı söylendi. Kontrol ettiğimde daha önceki yanlış faturalandırılan borç artık yok. Bu anlamda dönüş aldığım için memnunum tabii. 4 yıldız verdim çünkü Şikayet var üzerinden ulaşmasam muhatabım yoktu. Bu çözüme doğrudan ulaşmış değilim yani. Dolaylı bir yolla çözümler de övgüyü aslında aracı almalı. Kurumlar ya da firmalar sorumluluklarını yerine getirmek zorunda olduğu bilincinde zaten olmalı. Yapmanız gereken şeyleri yaptığınızda sorunlar ortadan kendiliğinden kalkar. Teşekkürler Şikayet Var uygulaması."
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve doğalgaz aboneliğim yeni dağıtıcı firma olan Bursa Aksa Doğalgaz’a geçti. Sözleşme numaram 800006820910’dur. Daha ...
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa abonesi olarak 02.12.2025 – 04.01.2026 dönemine ait doğalgaz faturam 7.696,22 TL olarak geldi. Aynı ev için önceki aylarda ortalama 1.255 TL civarında fatura öderken bu ay gelen tutar hiçbir şekilde mantıklı ve açıklanabilir gelmemektedir. Evde kullanım düzenimde, oturma sür...
Osmaniye’de Aksa Gaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait doğal gaz faturam normalde en fazla 3.000 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 13.419 TL olarak çıkarılmış. Önceki aylardaki tüketim ve ödemelerimle hiçbir şekilde uyuşmayan, aşırı yüksek ve tutarsız bir fatura ile karşılaştım. Bu durumla ilgil...
Ben Balıkesir Karaoğlan Mahallesi Emir Sokak No:40 adresinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 810002249893 numaralı sözleşme hesabıma ait, son ödeme tarihi 08.01.2026 olarak görülen dönem için 16.935,65 TL’lik bir fatura çıkarılmış ve devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutar 9.230,00 TL olarak bild...
Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Bir önceki faturam yaklaşık 3.000 TL iken, aynı kullanım koşullarında 05.01.2026 son ödeme tarihli faturamın 5.700 TL olarak gelmesi beni ciddi şekilde şaşırttı ve mağdur etti. Konut için bu tutarın, önceki aya göre neredeyse iki katına çıkması normal ...
Manisa Akhisar’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 800000792259 numaralı sözleşme hesabıma ait son faturamda, önceki aya göre hiçbir kullanım değiş...
Bursa Doğalgaz abonesi olarak son üç aydır (Ekim, Kasım ve Aralık) gelen faturalarımda olağanüstü bir artış yaşıyorum. Evde kullanım düzenimde, oturan kişi sayısında, kombi veya tesisatta hiçbir değişiklik olmamasına rağmen son faturam yaklaşık 11.500 TL olarak geldi ve önceki aylarda da benzer şeki...
Bursa Gaz’dan gelen son doğalgaz faturam gerçekten içler acısı bir durumdadır. Evimde sadece tek bir doğalgaz sobası olmasına rağmen, geçen ay yaklaşık 2.000 TL ödediğim fatura bu ay 3.200 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde asıl can sıkıcı nokta, tüketim bedelinin 6.230 TL olarak yansıtılması v...
22.12.2025 tarihinde elime ulaşan ve üzerinde Aksa Gaz/Bursa Gaz ibaresi bulunan 25/12 tarihli doğalgaz faturamı incelediğimde, tutarı anlamlandırmakta zorlandım. Bunun üzerine 22.12.2025 günü saat 16:18’de 444 11 33 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım ve faturanın detayını, özellikle de han...
Kasım ayına ait doğalgaz faturama, Kayserigaz ve Anka Bina Yönetimi üzerinden 2.665 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Kullanımımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım ve bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Konu ile ilgili hem Kayserigaz hem de Ank...
Bursa’da ikamet ediyorum ve Aksa Gaz aboneliğime ait 2197550 numaralı hattım için Aralık 2025 dönemine gelen 3.050 TL tutarındaki doğalgaz faturamın yüksekliği nedeniyle Aksa Gaz iletişim merkezini telefonla arayarak bilgi ve destek talep ettim. Kimlik bilgilerimi ve sayaç numarasını paylaşmama rağ...
Manisa Saruhanlı’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 3+1 evimde kombim tüm gün açık olmasına rağmen sadece 4 petek yanıyor, banyo ve bir oda kapalı olmasına rağmen, evimiz yine de buz gibi. Buna karşın tarafıma gelen doğalgaz faturası aşırı yüksek oldu. 810002563895 numaralı sözleşme hesabıma ai...
Bursa Osmangazi ilçesinde bulunan konutum için Aksa Doğalgaz’a 17.12.2025 tarihinde abonelik başvurusunda bulundum. Bu işlem için benden 14.000 TL abonelik bedeli alındı ve ödemeyi banka hesabımdan, fatura öder gibi 24605*** numaralı sözleşme numarasına yaptım. Aynı bina içerisinde bir üst komşum i...
Aksa Doğalgaz aboneliğime ait mesken için 17.12.2025 tarihli faturada 8.531,09 TL tüketim bedeli çıkarılmış, devlet desteği sonrası ödemem gereken tutar 4.450 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutar, kullanım miktarına ve evde kalma süreme göre son derece fahiş görünmektedir. Kombim Warmhaus marka olup ...
Aksa Doğalgaz Tokat Niksar abonesiyim. 810002282000 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 29.12.2025 olan faturam, 2+1 bir ev için inanılmaz derecede yüksek geldi. Mesajda, ilgili dönem tüketim bedelinin 3.604,27 TL olduğu, 1.709,27 TL’lik devlet desteği sonrasında ödenmesi gerek...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.