to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Turgutlu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 20 Mart – 20 Nisan dönemine ait faturam için dün sayaç okunmadığı için müşt...eri hizmetlerini arayarak fatura oluşturmak zorunda kaldım. Bu dönemde evde değildim ve doğal gaz kullanmadığım halde faturam 2.820 TL olarak çıktı. Sayaçtaki 12.008 metreküp harca
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. İşlerimin Türkiye geneline yayılmış olması sebebiyle son iki faturamı yatırmayı unutmuşu...m. Geçtiğimiz 2–3 gün içinde doğalgazımı kesip aboneliğimi feshetmişler ve içerideki depozitomdan da kesinti yapmışlar. Sonradan SMS gönderdiklerini gördüm ancak telefonumda yüzler
Hatay Antakya Alazı 7. Bölge 2. Etap 1. Kısım Toplu Konutları’nda ikamet ediyorum. Aksa Doğalgaz üzerinden gelen fatural...ar uzun süredir gerçek tüketimi yansıtmıyor ve kafalarına göre yazılmış gibi aşırı yüksek geliyor. Mart ve nisan aylarında tarafıma yaklaşık 5.000 TL civarında fatura çıkarıldı, oy
Aksa Doğalgaz Siirt merkez abonesiyim. 2026 Mart ayında gelen faturam yakla...şık 2.700 TL iken, 2026 Nisan ayında doğalgazı daha az kullanmama rağmen fa
Bursa Osmangazi’de 1+1 dairede yaşıyorum ve Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde ısı yalıtımı olmasına, kombiyi de genellikl...e 30–40 derece aralığında kullanmama rağmen 20.04.2026 son ödeme tarihli doğalgaz faturam 6.500 TL olarak geldi. Mesajda devlet desteğiyle faturamın 2.780 TL’ye düştüğü bilgisi yer
08 Nisan 2026 tarihinde Aksa Doğalgaz faturamı, internet üzerinden “Adres: Gümüşsuyu Caddesi No:5 Daire:8 Meral Plaza Üm...raniye / İstanbul – Telefon: 0850 480 30 40” bilgileri bulunan site aracılığıyla ödedim. Ödemeyi başka birinin kartı ile gerçekleştirdim. İşlem sonrasında dekontu incelediğimde, 1.
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. 9 Aralık’tan bugüne kadar olan tüm doğalgaz kullanımımda, az yakmama rağmen çok yüksek f...aturalarla karşılaştım. Aralık ve Ocak aylarında evde olmadığım dönemde, kombiyi tamamen kapatıp evden ayrıldım ve bu süre içinde hastanede yatışım vardı, bunu belgelerle ispatlaya
Aksa Doğalgaz konut aboneliğimde Kayseri Talas’taki adresim için Mart ayına ait gelen faturamda ciddi bir tutarsızlık ya...şadım. Aynı oranda tüketim olmasına rağmen bu ay toplam fatura tutarı 8 bin küsur TL olarak yansıtıldı. Bunun yaklaşık 4 bin küsur TL’si devlet desteği olarak görünürken, kalan 4 b
Hatay Gedik 1. Etap dc4/11 numaralı daireme Aralık, Ocak, Şubat ve Mart ayları için, dairede hiç kullanım olmamasına rağ...men her ay 5.000–6.000 TL civarında doğal gaz borcu çıkarılmaktadır. Daire uzun süredir kullanılmadığı, herhangi bir ısınma veya gaz tüketimi olmadığı halde bu tutarlarda fatura ke
Balıkesir’de Aksa Doğalgaz konut abonesiyim. 2025 Aralık, 2026 Ocak ve Şubat dönemlerinde tüketim bedelinin düşük görünm...esi nedeniyle tarafıma fatura gelmedi, yalnızca Şubat ayında yaklaşık 30 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak Mart ayında geçmişe dönük olarak üç ayrı fatura birden çıkarıldı ve he
"Faturam tekrar düzenlendi ve 10.135 TL olan faturam güncel hali ile 4 330 TL'ye indi"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
17.02.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan, sayacımda ilerleme olmadığı için fatura kesilemediğine dair bir SMS aldım. Mesaj...ı alır almaz ilgili birimi aradım ve adresime ekip yönlendirildi. Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki aboneliğime gelen saha ekibi, sayacın değişmesi gerektiğini belirtti. B
Uzun süredir Aksa Doğalgaz Bursa Gemlik abonesiyim. Kasım ayında doğalgaz faturam yaklaşık 1.100 TL civarında gelirken, ...sayaç değişikliği sonrasında sistemi gerekçe göstererek tarafıma iki aylık dönem için 5.800 TL fatura çıkarıldı. Ocak ve Şubat 2026 dönemine ait bu fatura, 5 Mart’ta gerçekleştiril
Aksa Gaz Bursa abonesiyim. Normalde doğalgaz faturam ayda bir kez gelirken, 20 gün içinde toplam 3 kere fatura gönderild...i. 19 Şubat’ta gelen fatura makul bir tutardı, ancak hemen ardından 5 Mart ve 11 Mart’ta tekrar fatura kesildi ve haftada bir sayaç okunuyormuş gibi çok sık faturalandırma yapılmay
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce tarafıma sayaç okunmadığına dair mesaj geldi ve bu nedenle faturam ...oluşturulmadı. O günden bu yana üç kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen hâlâ faturam çıkarılmadı. Her aradığımda talep oluşturduklarını ve en kısa zamanda ekiple
Ocak ayından beri Van ili Özalp ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır evimde doğalgaz aktif olarak açık v...e kullanıyorum ancak Aksa Doğalgaz’ın sisteminde ve internet sitesinde aboneliğim kapalı görünüyor. Bu nedenle tarafıma hiçbir şekilde fatura kesilmedi ve sistem kayıtlarım düzelti
Aksa Doğalgaz Manisa Turgutlu abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır faturalarım 1.500 TL ile 1.700 TL arasında gelirken, şubat... ayında evde olmamıza rağmen “evde yoktuk” denilerek sayaç okunmadan tarafımıza 4.500 TL fatura yansıtıldı. Bu olağan dışı artışın sebebini anlayamıyorum ve normal bir tüketim artı
Aksa Kayseri doğalgaz abonesiyim. Şubat ayı faturam 32 dairelik bir öğrenci apartmanı için yaklaşık 106.000 TL olarak ge...ldi ve 5 Mart’a kadar ödenmezse gazın kesileceği bildirildi. Bu kadar yüksek bir faturayı kısa sürede ödeyebilmem mümkün olmadığı için, özellikle öğrenci apartmanı ve kış şartları
Aksa Doğalgaz abonesiyim. Şubat 2026 dönemine ait doğalgaz faturam 9.800 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturaları...m ortalama 2.000 TL civarında geliyordu ve uzun süredir faturalarım hem zamanında hem de doğru şekilde düzenleniyordu. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde bu kadar yü
Ordu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır doğal gazım aktif olarak kullanılıyor ve sayacımda tüketim ilerlemesi... görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gelmedi ve sistemde tüketim gözükmediği söyleniyor. Bu durumla ilgili Aksa’yı aradığımda sayaç okunmadığı bilgisini aldım
Aksa Doğalgaz Balıkesir abonesiyim. 2026 yılının Şubat ayına ait, aynı tüketim dönemi içinde iki farklı tutarda fatura k...esildi. İlk faturanın tutarı 3.305 TL ve son ödeme tarihi 24 Şubat 2026, ikinci faturanın tutarı ise 605 TL ve son ödeme tarihi 16 Mart 2026 olarak görünüyor. İki fatura da henüz ö
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa bölgesinde, Viranşehir ilçesindeki doğalgaz aboneliğim için yaklaşık 5 aydır düzenli olarak fatu...ra ödüyorum. Ancak Aksa’nın kendi ödeme kanalı üzerinden kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde 200 TL’nin üzerinde komisyon alınıyor. Aynı faturayı banka uygulaması üzerinden öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
