Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerin Kargoya Verilmemesi Ve İade İşlemlerinin Gerçekleşmemesi

profile
Barış
24 Nisan 15:51
21

Slazenger’den 20.04.2026 tarihinde ts20042610280 ve ts20042610086 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişlerim 24 saat geçmesine rağmen kargoya verilmediği için 21.04.2026 tarihinde her iki siparişi de iptal ettim.

İptal işlemlerinden sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin bankaya yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bankamla yaptığım görüşmede, iade talebinin başlatıldığını fakat ödemenin henüz hesabıma yansıtılmadığını öğrendim. Yani firma “iade yapıldı” diyor, banka ise ödemenin yapılmadığını belirtiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Her iki siparişimin de ücret iadesinin herhangi bir ek bekleme süresi olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 24 Saat İçinde Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

profile
11 Mart 10:09
1.371
taahhut-edilen-24-saat-icinde-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-almama-1.jpg

Söz Verilen 24 Saatlik Kargo Süresi Aşımı

profile
Aşkın
15 Mart 21:25
752
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Çözüm Bekleyen Müşteri

profile
17 Mart 21:53
773
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru