Garanti Ödemesine Rağmen Doğalgaz Faturası Ödenmemiş Gösteriliyor
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum. Ücret geri iade edildi. Çok sağ olun. Allah razı olsun Aksa Çukurovagaz bayağı ilgilende çözüm için çok uğraştı. Saygılar"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum. Ücret geri iade edildi. Çok sağ olun. Allah razı olsun Aksa Çukurovagaz bayağı ilgilende çözüm için çok uğraştı. Saygılar"
Bursa Osmangazi Emek, Adnan Menderes Mahallesi'ndeki evime doğalgaz faturası yazılmıyor. Fatura bedelini otomatik ödeme... talimatı üzerinden bankacılık uygulamamda tutar olarak görmekteyim, ancak tarafıma kesilmiş resmi bir fiziki fatura iletilmemektedir.
Hatay İskenderun’daki konutum için Aksa Doğalgaz aboneliğimde, 2026 Ocak dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlık gö...rüyorum. Faturada toplam tüketim bedeli 7.881,85 TL olarak yazıyor, devlet desteği sonrasında ödenecek tutar ise 4.675 TL olarak belirtilmiş. Ancak faturayı detaylı incelediğimde,
Hatay İskenderun’da Aksa Doğalgaz abonesi olarak Aralık ayında kombimi daha yüksek derecede kullanmama rağmen yaklaşık 1....830 TL fatura ödedim. Ocak ayında ise kombiyi özellikle 35 dereceye düşürdüğüm halde bu kez yaklaşık 3.060 TL fatura çıkarıldı. Isı derecesini belirgin şekilde azaltmama rağmen fa
Aksa Doğalgaz Kayseri aboneliğimde 15.01.2026 son ödemeli, 370 TL tutarındaki faturamı 18.01.2026 tarihinde Enpara inter...net/mobil bankacılık uygulaması üzerinden manuel olarak ödedim ve dekontumda mevcut olmasına rağmen, Şubat ayında gelen yeni faturamda bir önceki ayın borcu sistemde ödenmemiş olar
Bursa’daki konutumda Aksa Doğalgaz Bursa Şubesi abonesiyim. Ağustos ayından sonra, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık ayları b...oyunca doğalgaz sayacım hiç okunmadı ve tarafıma hiçbir fatura ulaştırılmadı. Bu döneme ait ne borç tutarı bildirildi ne de ödeme yapmam sağlandı. Ben faturalarım düzenli geldiği s
"Teşekkür ederim"
Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Aksa Gaz’ın fatura kesimi ve sayaç okuma işlemleriyle ilgili cidd...i bir sorun yaşamaktayım. Bu süre içinde evimize hiçbir görevli gelmediği halde, sonradan tarafımıza SMS gönderilerek belirli bir tarih ve saat aralığında adrese gelindiği ve evde
800005465786 sözleşme numaralı Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak, 22.12.2025 – 06.01.2026 dönemine ait olduğu anl...aşılan ve tarafıma hiçbir şekilde tebliğ edilmeyen bir fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.01.2026 tarihinde sistemden kontrol yaptığımda, biri 06.01.2026, diğeri 29.01
"Teşekkür ederim param iade oldu"
27 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Aksa Gaz Çukurova’ya ait doğalgaz faturamı 2.965 TL ola...rak ödedim. İşleme ait dekontumda ödeme görünmekte ve referans numarası jcfvgejc olarak kayıtlıdır. Buna rağmen Aksa Gaz sisteminde faturam halen “ödenmemiş” olarak görünmektedir.
Aksa Gümüşhane doğalgaz aboneliğimde 5102**6 numaralı hattımın doğalgazı, ikinci faturanın son ödeme günü bile gelmeden ...bugün kesildi. Evde bir bebekle yaşıyorum ve asgari ücretle geçinmeye çalışırken, kış günü doğal gazın bu şekilde aniden kesilmesi nedeniyle çocuğum soğukta kaldı. Maddi durumum z
Aksa Doğalgaz Bursa bölgesi müşterisiyim. Ocak 2026 dönemine ait faturamı kredi kartı ile taksitli olarak Aksa Doğalgaz’...ın internet sitesi üzerinden ödemek istediğimde, üç taksit seçeneğinde %8,47 oranında vade farkı ile karşılaştım. Bu oranı, bir fatura ödemesi için oldukça yüksek ve müşteriyi zorl
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde sadece ısınma amaçlı doğalgaz sobası bulunuyor, sıcak su veya ocak i...çin doğalgaz hattım yok. Buna rağmen geçen ay yaklaşık 1.600 TL gelen fatura, bu ay Şubat dönemi için 2.255 TL olarak geldi. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde fatur
Aksa Bursa Doğalgaz abonesiyim ve Bursa Osmangazi ilçesi Selimiye Mahallesi 1. Fırın Sokak No:6 adresinde ikamet ediyoru...m. 10.01.2026 tarihinde, evde olmadığım ve fatura kesilemediği, fatura oluşturmak için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Ancak o gün evdeydim, ne gelen
Ordu Fatsa’da Aksa Doğalgaz ile 2023 yılı kış fatura dönemlerinden bu yana aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Her kış,... evde olmamıza rağmen görevli personel evde kimse yokmuş gibi işlem yapıp doğal gaz sayacını okumadan gidiyor. Buna rağmen faturalarımıza sayaç okuma bedeli yansıtılıyor. Bu durum
Aksa Doğalgaz’ın Bursa bölgesindeki gaz açım randevumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Boş ve kullanılmayan bir daire içi...n 23/01/2026 tarihinde sabah 09:10–11:10 saatleri arasına randevu verildi. Daire uzun süredir boş olduğu için zili çalışmıyordu, bu nedenle alt kattaki dairemizde gaz açmaya gelece
Aksa Gaz tarafından bu aya ait doğal gaz tüketimim için 307 m³ üzerinden 8.215,52 TL gibi fahiş bir fatura düzenlenmiş, ...ardından sözde devlet desteği ile bu tutarın 4.455 TL’ye düşürüldüğü belirtilmiştir. 307 m³ tüketime göre 8.215,52 TL gibi bir rakam çıkması ve ardından devlet desteği bahanesiyle
Bursa Yıldırım’da Aksa Doğalgaz abonesiyim ve bugün hem Ziraat Bankası hem de Türkiye Ekonomi Bankası mobil/banka uygula...maları üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim. Ancak, her iki bankanın ödeme listesinde Aksa Doğalgaz kurumu görünmediği için faturamı ödeyemedim. Çalışma saatlerim nedeniyle gün
Kayseri Kocasinan ilçesi Uğurevler Mahallesi Atakule Sitesi’nde annem ve babam merkezi ısıtmalı bir dairede oturmaktadır.... Daha önce aynı sistem Kayseri Gaz üzerinden çalışırken yakıt tüketimi ve kullanım koşulları değişmediği halde, Aksa Gaz’a geçiş yapıldıktan sonra doğalgaz faturası neredeyse iki
Bursa’da Aksa Enerji doğalgaz abonesiyim. Bursa Gaz’dan Aksa’ya geçiş sürecinden itibaren son 2 aydır faturalarımda önce...ki dönemlere göre ciddi bir artış yaşanmaktadır. Daha önce 1.600–2.200 TL aralığında gelen faturam bu dönem 3.500 TL olarak gelmiştir. Buna rağmen herhangi bir indirim uygulanmadığ
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. 10.12.2025 tarihinden bu yana sistemde abone numaram tanınmadığı için faturalarımı ödeye...miyorum ve sürekli sistem hatası alıyorum. Ödemeyi mobil uygulama, web sitesi, banka ve farklı ödeme noktalarından denedim ancak hiçbirinde işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri
19.01.2026 tarihinde Garanti Bankası otomatik ödeme talimatım üzerinden Bursa Gaz faturamı eksiksiz şekilde ödedim. Buna... rağmen ertesi sabah Bursa Nilüfer’de evime gelen görevli, faturamın sistemlerde ödenmemiş göründüğünü, son ödemenin dün olduğunu ve bugün ceza faturası kesileceğini söyleyerek kap
20.01.2026 tarihinde Adana Çukurova’da Aksa Gaz ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 08.00’den beri siste...m var olmasına rağmen personel “sistem gitti” diyerek işleri aksatıyor ve bizi bekletiyor. İçeride bulunan iki personel sadece oturuyor, işlem yapmıyor ve bu durumdan kaynaklı olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98