to read complaints and reviews, or file yours.31.08.2026 tarihinde daire içinde gaz kokusu ve kaçak şüphesi nedeniyle Aksa Doğalgaz Kayseri’ye kaçak gaz ihbarında bul...undum. Aynı gün ekipler gelip inceleme yaptı, kaçak olduğunu tespit edip giderdiler ve sistemlerinde talep durumu “tamamlandı” olarak görünüyor. 04.09.2026 tarihinde ise firmadan t
"Durumum ile hemen ilgilenildi ve gereken yapıldı teşekkür ederim"
Aksa Şanlıurfa Doğalgaz aboneliğimde, tarafıma haksız ve usulsüz bir şekild...e 1.553,00 TL tutarında sayaç bedeli yansıtılmıştır. Bu uygulamaya itiraz e
Sakarya Aksa Doğalgaz bireysel konut aboneliğimi 22 Eylül’de kapattım. Sözleşmemin feshi sonrasında tarafıma gönderilen ...SMS’te, 800007411970 numaralı sözleşmeye ait 4.265,64 TL güvence bedelinin iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan 15 günü aşkın süre geçmesine karşın hesabıma herhangi
Aksa Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür yeni abonelik başvur...usu yapmaya çalışıyorum ancak “T. C. Kimlik numarası ile sistemdeki telefon
"Bu kadar kısa sürede çözüleceğini tahmin etmiyordum benimle sıkıntımı gideren müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
"Alper beye teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Kayseri Talas bölgesi abonesiyim. Bugüne kadar doğalgaz fatur...am her ay bir kez düzenlenirken Eylül ayı itibarıyla 21 günde bir fatura ge
"Şikayet kaydından sonra ertesi gün dönüş yapıldı ve sorun düzeltildi. 2 gün içerisinde de paranın yatacağı bilgisi verildi. Teşekkürler"
Adana’da Aksa Doğalgaz aboneliği başlatmak için yaklaşık 1 haftadır hem e-Devlet üzerinden hem de mobil uygulamanızdan i...şlem yapmaya çalışıyorum ancak sistemleriniz çalışmadığı için en basit başvuruyu bile yaptıramıyorum. E-Devlet’te sürekli “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz
"Yetkili tarafından sistemsel sıkıntı olduğunu öğrendim. Şu anda sistemler açılmış ve mobil bankacılıktan ödeme yapılabiliyor. İlgilenildiği için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Viranşehir’de Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduri...yeti belirtmek istiyorum. Eski adresim olan Yenişehir Mahallesi 1634 Cezaev
Aksa Doğalgaz Balıkesir’de 28 Eylül’de Altıeylül ilçesi Kasaplar Mahallesi ...Helvacı Sokak’taki adresim için gaz açma başvurusunda bulundum. O günden be
8 Eylül tarihinde Aksa Doğalgaz ve dosyayı takip eden mcd Hukuk Bürosu’ndan SMS aldım. Mcd Hukuk Bürosu’nu aradığımda, B...atman Aksa Doğalgaz tarafından hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Ancak icraya konu olan daire bana ait değildir. İnşaat döneminde ev sahiplerine kolaylık sağlamak amacı
28.09.2026 tarihinde Bayburt merkez Şingah Mahallesi Ihlamurkent Sitesi a blokta bulunan dairemde Aksa Doğalgaz ekipleri... kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle sayaç değişimi yaptı. Sayaç değişiminin tam saatini evde olmadığım için bilemiyorum ancak işlem sonrası daireme geldiğimde ciddi bir düzensizl
Balıkesir Burhaniye Pelitköy Mahallesi’indeki Güzelbelde Sitesi’nde bulunan konutum için Ekim 2025’te site sakinlerinin ...oy çokluğuyla doğalgaz altyapısına geçme kararı alındı ve bölgenin altyapı sağlayıcısı olan Aksa Doğalgaz ile anlaşıldı. Bu kapsamda sitedeki yaklaşık 130 haneden hane başı 9.750 T
Kiracı olarak Adana Seyhan’da yeni taşındığım daire için Aksa Doğalgaz’a doğal gaz aboneliği başvurusunda bulundum. 25.0...9.2026 tarihinde eve kontrole gelen ekip, daha önce bu dairede doğal gaz kullanılmış ve mevcut bir proje bulunmasına rağmen, sadece cam balkon olduğu gerekçesiyle gaz açılmasına on
"Sorun çözüldü"
"Sorun ertesi gün düzeltildi, teşekkürler."
Aksa Doğalgaz’ın Çanakkale Ezine ilçesindeki adresim için yeni kullanıcı sö...zleşmesi yapmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemi tama
Aksa Doğalgaz Balıkesir bölgesi için web siteleri üzerinden yeni sözleşme kaydı oluşturmaya çalışırken yaşadığım bir sor...unu belirtmek istiyorum. 29 Eylül 2026 tarihinde saat 13:00 civarında bilgisayarımdan siteye üye olup giriş yaptığımda site arayüzü bilinmeyen bir sebeple İngilizce olarak açıldı.
"Sorunum çözüldü"
Aksa’nın Mersin Gülnar Hacıpınar Mahallesi İmparator Sokak No: 22 adresinde...ki doğalgaz altyapı çalışmalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek i
Bayburt’un Demirözü ilçesinde Aksa Doğalgaz aboneliğim için bugün gaz açımı yapılması gerekiyorken, cam balkon gerekçe g...österilerek gaz açımım yapılmadı. Cam balkonumda gerekli havalandırma kanalları zaten mevcut olmasına rağmen, buna rağmen gaz açımının gerçekleştirilmeyeceği söylendi. Bana, yetki
28.09.2026 tarihinde saat 16.53’te Aksa Doğalgaz Kayseri Melikgazi şubesine abonelik başvurusu yapmak için gittim. Çalış...an biriyim ve yanımda kucağımda 1 yaşında bebeğim, yanımda da 8 yaşında çocuğum vardı. Kapıda mesai bitiş saati 17.00 olarak yazmasına rağmen, içeride kalabalık da yokken işlemim y
Balıkesir Altıeylül Bahçelievler bölgesinde kızımın kiraladığı daire için A...ksa Doğalgaz üzerinden abonelik ve gaz açılışı işlemleriyle uğraşmaktayız.
"Şikayetvar üzerinden tarafıma ulaşan arkadaş gayet işini bilen çözüm odaklı birisiydi. Süreci hızlı bir şekilde yönetti. Onun dışında görüşme yaptığım tüm temsilciler sadece telefona cevap verme görevlerini yerine getirdiler."
"Şikayetimden sonra Ayvalık şubesindeki yetkili Ece hanım aradı ve sorunumu çözdü Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
