to read complaints and reviews, or file yours.Van İpekyolu selimbey Mahallesi yaşam sokak’taki tesisatım için doğalgaz açılışı talebinde bulundum. Aksa ekipleri önce ...cuma, ardından salı günü adrese gelmelerine rağmen, doğalgazı bir türlü açmadılar. İlk geldiklerinde gaz kaçağı gerekçesi öne sürüldü, daha sonra ise projede yanlışlık olduğu söyl
"Aksa Gaz Dağıtım'a hızlı aksiyon ve yardım için teşekkür ederim."
23 Temmuz 2026 tarihinde Aksa Gaz Dağıtım Balıkesir Ayvalık için online ola...rak bireysel konut doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Bu işlemleri t
Aksa Balıkesir/Edremit’in Edremit‑Güre Tahtakuşlar Mahallesi’ndeki doğalgaz altyapı çalışmaları kapsamında yaklaşık üç h...afta önce tüm sokağımıza boru hattı döşendi, ancak anlam veremediğimiz şekilde sadece evimizin önüne doğalgaz boru hattı çekilmedi. Çevremizdeki diğer binaların önünde hat bulunmas
Balıkesir Burhaniye Pelitköy Mahallesi Bağlar Burnu mevkii 28056 Sokak No:*** adresindeki iki katlı yazlık binamız için ...doğalgaz bağlantı başvurusu T**e** adına Aksa’ya yapılmıştır. Aynı parseldeki ikiz evin malikleri, doğalgaz borularının kendi binalarından geçişine izin vermediği için proje aşamas
"Müşteri temsilcisi Alper beye yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Balıkesir Bandırma’da Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak sistemde kay...ıtlı telefon numaramın değiştirilmesi konusunda yaşadığım mağduriyeti payla
"Aksa Gaz merkezden Alper bey'e Mersin Aksa Gaz bölge müdürlüğünden Ferhat bey'e Tarsus Armatek Müh. Mustafa bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Mersin Tarsus’ta bulunan dairem için Aksa Doğalgaz Çukurova ile 2023 yılı A...ğustos ayında sözleşme yaptım, proje çizildi ve kombi‑petek tesisatı uygun
Bursa’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım yeni abonelik sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eski aboneliğim maddi ...durumum iyi olmadığı için iptal edilmişti, yeniden abonelik alıp güvence bedelini ödedim. Gazı açmaya gelen personel, ocakta çift Flex boru var diyerek gazı açmadı ve proje istedi.
Ordu İli Kumru İlçesi’nde tüm mahallelerde doğalgaz çalışması yapılırken Ni...ksar Caddesi’nde ve özellikle bulunduğumuz binada herhangi bir doğalgaz bağ
"Hızlı cevap aldığım için Teşekkür ederim"
Adana’da yeni taşındığım evimde Aksa Doğalgaz aboneliği almak için başvuru ...yaptım ve 21 Temmuz tarihinde doğalgaz açma randevusuna ekip geldi. Eve gel
20.07.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa’dan 149 numaralı ekip, doğalgaz açma işlemi için adresime geldi. Kombide herhan...gi bir sorun görmediklerini, yalnızca ocak bağlantısında kaçak olduğunu tespit ettiklerini, bunu yaptırıp tekrar randevu almam gerektiğini söylediler. Ocak bağlantısındaki sorunu g
Bursa Kestel bölgesine bakan 144 numaralı personel hakkında şikayetçiyim. Doğalgaz açma için geldiğinde, 7 yıl önce proj...esi çizilmiş ve kullanıma açılmış olan dairemizde hiçbir tesisat değişikliği olmamasına rağmen, sanki tüm kombi ve lavabo yerleri değişmiş gibi tutanak düzenleyip bizi yeniden proj
Adana Sarıçam ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evime cam balkon yaptırdım ve bununla ilgili iç tesisat projesi için m...ühendislik firmasıyla çalıştık. Kuzey Isı Mühendislik Doğalgaz isimli sertifikalı firma projeyi çizip Aksa Doğalgaz’a iletti. Aksa’dan da “2004246253 numaralı tüketim noktanız için
Bursa Osmangazi’de kiracı olarak oturduğum adreste Aksa Doğal Gaz Bursa Şubesi ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. 18.05.2024 başlangıç tarihli kira sözleşmemle kiracı olduğum bu adreste, doğal gaz tesisatına ilişkin proje sorunu yaşadık. Ev sahibinin yönlendirdiği firma gelip sorunun
26.06.2026 tarihinde doğalgaz açma talebime istinaden 129 numaralı şirket yetkilisi yaptığı kontrollerde havalandırma ol...ması gerektiğini ve ocak gaz bağlantısının bulunması gerektiğini sözlü ve tesisat kontrol formunda belirtti. Bu eksikler giderildikten sonra 07.07.2026 tarihli yeni gaz açma talebi
"Buraya yazdığım saatler sonra arıza giderildi. Hem sikayetvar aksa yetkilisi hem de firmanın kendi baş mühendisi Oğuzhan Bey bizzat arayıp ilgilendi ve hızlıca çözüm sağladılar. Şikayetimin bu kadar hızlı dikkate aldıkları için teşekkür ederim"
Kayseri’deki abonelik işlemim için Aksa Gaz ve Çözüm Mühendislik ile yaptığım doğal gaz sürecinde, tüm işlemler ve ödeme...ler tamamlandığı halde gazımız hâlâ bağlanmadı. 810005014185 sözleşme numaralı doğal gaz aboneliğim için gerekli proje işlemleri bitmiş ve tarafımıza bildirilen 9.400 TL’lik ödemey
Kiracı olarak yeni taşındığım daire için 07.07.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a doğal gaz aboneliği başvurusunda bulundum.... 08.07.2026 tarihinde eve kontrole gelen ekip, daha önce bu dairede doğal gaz kullanılmış olmasına ve mevcut bir proje bulunmasına rağmen, yalnızca cam balkon olduğu gerekçesiyle g
Van ili Edremit ilçesi Eski Cami Mahallesi 7019. Sokak No:10 adresinde ikamet ediyorum. Evimizin hemen dibinden Aksa Doğ...algaz’a ait ana hat geçmesine rağmen, yaklaşık 2 yıldır projesizlik gerekçesiyle abonelik başvurumuz kabul edilmiyor. Sokağımız için henüz doğalgaz bağlantı projesi bulunmadığı söy
"Teşekkür ederim"
Aksa Gaz Osmaniye/Kadirli şubesinin gaz açma sürecinde yaşadığım mağduriyet...i belirtmek istiyorum. Gaz açma başvurumu yaptıktan 3 gün sonra Aksa ekiple
Afyonkarahisar Merkez Erenler Mahallesi’nde bulunan 810005027255 numaralı doğalgaz aboneliğim 2021 yılından beri aktif o...larak kullanılmaktayken, 02.07.2026 tarihinde aboneliğim kapatılmış, 03.07.2026 tarihinde ise tekrar açılması için başvuruda bulundum ve bu kapsamda Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar ek
"Her ne kadar sorunumuz çözülememiş olsa da bunun çözülememe sebebi Aksa gazla ilgili bir durum değil. Bunu yaptığımız görüşmelerde daha net anladık. Keşke Avrupa'da olduğu gibi her şeyde bir şeyin standardı olsaydı. Firmaların inisiyatifine bırakılmasaydı bazı şeyler ve aksa gazın bu konuda belirli bir standart getirmesine müsaade edilseydi çok daha güzel olurdu. Kurumun anında iletişim kurması aşırı derecede kibar ve nazik olması müşteri temsilcisinin çok ilgili olması ve sorunla ilgili çok detaylı şekilde açıklamalar yapmaları gerçekten harikaydı. İnanılmaz derecede naif bilgi verici ve olgun insanların olduğu muhteşem bir iletişim ekibi var. Çok tatmin edici açıklamalarıyla sorunumuz çözülemese de sorunun kaynağının ne olduğunu detaylı şekilde açıkladılar. Defalarca aradılar defalarca anlattılar takip ettiler. Harikaydılar yani. Malum durumdan dolayı insanın böyle gerginliğini bile alacak kadar güzel bir iletişim ekibi var. Hayatımda gördüğüm iletişim anlamında en iyi müşteri temsilcileri ve ekiple görüştüm."
Temmuz 2026 tarihinde hermetik kombi satışları yasaklandığı için, mevcut ba...lkonda takılı hermetik kombimi yoğuşmalı kombi ile değiştirmek istedim. Kom
"Yinede teşekkürler. Aradınız ilgilendiniz sizin suçunuz yok yine. Bir yanlış anlaşılma olmuş tez zamanda bağlayın ama gazı"
Elazığ Karakoçan Sarıcan beldesinde, özellikle aşağı mahallede oturan hanel...er olarak 3 yıldır doğal gaza erişemiyoruz. Yukarı mahallelerde neredeyse d
Batman Gültepe Mahallesi’ndeki konutum için Aksa Doğalgaz üzerinden yapılacak abonelik ve gaz bağlantı sürecinde yaklaşı...k 9 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müteahhit geçen yıldan beri bağlantı için başvuruda bulunmuş olmasına rağmen, tesisat için gerekli kutuların şirket tarafından bir hafta önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
