to read complaints and reviews, or file yours.Binamıza Doğalgaz Bağlantısı Çekilmedi, Açıklama Talep Ediyoruz
Ordu İli Kumru İlçesi’nde tüm mahallelerde doğalgaz çalışması yapılırken Niksar Caddesi’nde ve özellikle bulunduğumuz binada herhangi bir doğalgaz bağlantısı yapılmadığını görüyoruz. Çevremizdeki binalarda doğalgaz hattı ve bağlantıları görünmesine rağmen bizim binamıza doğalgaz hattı çekilmemiş durumda.
Bu durumla ilgili tarafımıza hiçbir resmi açıklama yapılmadı, neden bizim binamızın kapsam dışında bırakıldığını bilmiyoruz. Biz de çevredeki diğer vatandaşlar gibi doğalgaz hattına erişmek, ekonomik ve konforlu ısınma imkânından faydalanmak istiyoruz.
Niksar Caddesi’nin ve özellikle bulunduğumuz binanın doğalgaz projesine dahil edilmesini, hattın çekilmesini ve gerekirse konu hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini, eşit hizmet verilmesini istiyoruz.
Gelişme
Ordu ili Kumru ilçesi Karacalı Mahallesi Niksar Caddesi üzerinde bulunan binamız ve çevremizdeki binalar olarak yaklaşık iki yıldır doğalgaz bekliyoruz. İlçenin yüzde doksanına doğalgaz gelmesine rağmen bizim bulunduğumuz bölgede hâlâ herhangi bir çalışma yapılmıyor. Oysa binamızın yaklaşık 500 metre ilerisinde ve alt tarafta yaklaşık 200 metre mesafede doğalgaz hattı bulunuyor, yani hattın çok uzağında değiliz.
Bulunduğumuz bölgede 15–20 civarında bina var ve bu binalarda yaşayan yüzlerce kişi mağdur durumda. Mahalle sakinleri olarak başvurularımızı, dilekçelerimizi yaptık, ancak Aksa Doğalgaz’dan herhangi bir geri dönüş alamadık. Şu an sorduğumuzda da bölgemizde bu yıl için bir çalışma gözükmediği söyleniyor. Buna karşın ilçede farklı mahallelerde doğalgaz çalışmaları devam ediyor, bizim hattımız ise sürekli geri planda bırakılıyor.
Karacalı Mahallesi Niksar Caddesi çevresindeki binalara da doğalgaz hattı çekilmesini ve bölgemizin yatırım planına alınarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. İlçenin büyük kısmı doğal gaza kavuşmuşken bizim mahallemizin de bu haktan yararlanmasını ve en kısa sürede somut bir takvim paylaşılmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, 444 4 187 numaralı Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
