to read complaints and reviews, or file yours.Cam Balkon Gerekçesiyle Doğalgaz Açılmıyor, Onaylı Proje Gözardı Ediliyor
Kiracı olarak Adana Seyhan’da yeni taşındığım daire için Aksa Doğalgaz’a doğal gaz aboneliği başvurusunda bulundum. 25.09.2026 tarihinde eve kontrole gelen ekip, daha önce bu dairede doğal gaz kullanılmış ve mevcut bir proje bulunmasına rağmen, sadece cam balkon olduğu gerekçesiyle gaz açılmasına onay vermedi.
Aynı daire için geçmişte tüm işlemler ve proje çizimi yapılmışken, bu kez bana herhangi bir ek güvenlik gerekçesi açıklanmadan projeyi ev sahibine yeniden çizdirtmek zorunda kaldım. Sürekli değişen uygulamalar nedeniyle daha önce yapılmış ve onaylanmış işlemlerin geçersiz sayılması yüzünden vatandaşların mağdur edildiğini düşünüyorum.
Aksa mobil uygulamasında aboneliğim “kesik” olarak görünmektedir. Aynı uygulamada ıc2019/27607 numaralı, “daire iç tesisat” türündeki ve B**** S**** adına kayıtlı projenin “proje onaylandı” ibaresiyle onaylandığını açıkça görüyorum.
Cam balkon gerekçesiyle doğal gazımın açılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Tesisat numaram 5104****69, sözleşme numaram 810004925957, talep numaram ise 8010218334’tür. Projem onaylandığı halde doğal gazımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
