to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz İç Tesisat Onaylı Olmasına Rağmen Randevu Bekleniyor
Aksa Gaz Adana abonesiyim ve 2003861135 numaralı tüketim noktam için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sertifikalı firmam tarafından hazırlanan iç tesisat projem 20.09.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile onaylandığı bildirildi. Tesisat yapım süreci tamamen bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır proje kontrolü ve gaz açma için herhangi bir randevu oluşturulmadı.
Sertifikalı firmam ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde randevuların sistem üzerinden otomatik gelmesi gerektiği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ne bir tarih bilgisi ne de bir geri dönüş yapıldı. Evimde gaz kullanamadığım için günlük hayatım ciddi şekilde aksadı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
İç tesisatım hazır ve onaylı olmasına rağmen kontrol ve gaz açma randevusunun hâlâ oluşturulmamasının nedenini öğrenmek ve süreçteki gecikmenin ivedilikle giderilerek en kısa sürede randevu verilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
