to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz’ın Açık Balkon Gerekçesiyle Doğalgaz Açılmaması Ve 10 Bin TL Proje Masrafı Talebi
Osmaniye merkezde bulunan dairemi eski sahibinden yeni satın almam nedeniyle doğalgaz aboneliği kapatılmıştı. 19.09.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz ekipleri gelip doğalgaz açma işlemi için adrese geldiler. Ancak açık durumda olan balkondaki kombi için, projede kapalı balkon olarak göründüğünü söyleyerek doğalgazı açmayı reddettiler ve beni yeniden proje çizdirmeye zorladılar.
Bu dairede yıllarca doğalgaz aktif olarak kullanılmış olmasına rağmen, şu an mevcut olan açık balkon ve kombi konumu gerekçe gösterilerek doğalgaz açma işlemi yapılmamakta ve tarafıma ek maliyet çıkarılmaktadır. Ekipler, herhangi bir firmaya yeniden proje çizdirmem gerektiğini, bunun da en az 10.000 TL civarında bir masraf tutacağını ifade ettiler.
Aksa Doğalgaz’ın bu uygulamasını haksız buluyorum. Daha önce aktif olarak doğalgaz kullanılan bir daire için, yalnızca projede kapalı balkon görünüyor diye benden yeniden proje çizdirme zorunluluğu istenmemesini talep ediyorum. Mevcut durumum üzerinden mağduriyetimi giderecek şekilde, ek proje masrafına zorlanmadan doğalgaz açma işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.
Tesisat formu ektedir
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
