to read complaints and reviews, or file yours.
Osmaniye’de Aksa Gaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait doğal gaz faturam normalde en fazla 3.000 TL civarında gelmesine... rağmen bu ay 13.419 TL olarak çıkarılmış. Önceki aylardaki tüketim ve ödemelerimle hiçbir şekilde uyuşmayan, aşırı yüksek ve tutarsız bir fatura ile karşılaştım. Bu durumla ilgil
Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz abonesiyim ve üç gündür Akbank mobil uygulaması üzerinden doğal gaz faturamı ödemeye çalışıyor...um. Akbank mobil uygulamasında ödemeler menüsünde Aksa Gaz için Bursa seçeneği bulunmadığı için faturamı ödeyemiyorum. Abone numaranız değişti diyor mesaj geliyor, ardından ödeme y
Şanlıurfa Batıkent Eyyübiye Deprem Konutları 5. Etap’ta oturuyorum ve yaklaşık altı aydır Aksa Doğalgaz’dan doğalgazımız...ın açılmasını bekliyoruz. Kış mevsiminde olmamıza rağmen hâlâ doğalgazımız açılmadı ve evde hem küçük çocuklar hem de yetişkinler olarak soğukta kalıyoruz. Bu süreçte yönetim arac
Kayserigaz doğalgaz aboneliğim için mobil bankacılık üzerinden her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Abone numaramı yıl...lardır aynı şekilde kullanmama ve doğru girmeme rağmen bugün sabahtan beri “doğalgaz abone numarası bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Sorun
"Firma çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp şikayetimin çözümünü anlattı. Anlatan beyefendi çok iyi çok profesyoneldi. Keşke tüm firmalar aksa Ciddiyetiyle çalışıp müşterisiyle irtibatta olsa bu şekilde yönlendirse teşekkürler aksa inşallah kendini bozmazsınız."
Aksa Gaz Bursa’ya bağlı Nilüfer ilçesindeki aboneliğimle ilgili olarak 05.0...1.2026 tarihi itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. 444 1 133 nu
Aksa Bursa Gaz’a ait Aralık 2022 dönemine ilişkin 890 TL tutarındaki fatura...mı ödemek için 22 Aralık’tan beri mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya
Bursa Kestel Çataltepe’de bulunan 7040440 numaralı Aksa Gaz aboneliğime ait sayaçla ilgili 26 Aralık tarihinde tarafıma ...“Değerli müşterimiz, şu numaralı sayacınız adreste bulunmadığı için okunamamıştır” şeklinde bir kısa mesaj geldi. Ancak evimiz bahçeli ve şu anda kapısı dahi olmadığı için görevli
"Çözüldü, teşekkürler ☺️"
Bursa Gaz üzerinden yaklaşık bir ay önce doğalgaz aboneliğimizi başlattık, tesisat bağlantısı yapıldı ancak doğalgaz hal...a açılmadı. Mühendisin gelmesi ve açma işleminin yapılması gerektiği söylendi fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte evin içinde ısın
Aksa Doğalgaz Malatya aboneliğimi 28 Ocak tarihinde kapattım ve güvence bedelinin kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma hava...le edileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Durumu sormak için görüştüğümde güvence bedelinin 15 gün içerisinde yatırılaca
Aksa Ağrı Doğalgaz faturalarımı uzun süredir bankalar üzerinden online olarak ödüyorum. Ancak birkaç gündür özellikle İş... Bankası mobil bankacılık uygulamasında ödeme yapmak istediğimde kurum listesinde “Aksa Ağrı Doğalgaz” seçeneği hiç görünmüyor. Kurum adı çıkmadığı için abone numarası gibi bilgile
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz’dan bu sabah saat 07:19’da 800006939934 numaralı aboneliğe ait, son öd...eme tarihi geçmiş 14,23 TL borç bulunduğuna dair bir SMS aldım. Ancak benim üzerime kayıtlı böyle bir doğalgaz aboneliği kesinlikle yok. SMS’in geldiği GSM hattı bana aittir ve bu
Aksa Doğal Gaz Van İpekyolu bölgesi aboneliğimi 08.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 810001243182 sözleşme numarasıyl...a iptal ettirdim. Aboneliğe ait herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem bulunmamasına rağmen, 2.000,88 TL tutarındaki güvence bedeli iadesi 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma
"Teşekkürler hemen hallettiler"
26 Aralık 2025 tarihinden bu yana Aksa Doğalgaz’ın online fatura ödeme sist...eminden faturamı ödemeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor.
Babamın üzerine kayıtlı Bursa Gaz doğal gaz faturalarını uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödüyordu...m. Bir önceki faturayı da aynı abonelik için yine Ziraat Bankası uygulamasından sorunsuz şekilde ödedim. Ancak son yaklaşık yarım saattir yeni faturayı ödemek için girdiğimde, kuru
27.12.2025 tarihinden beri Aksa Gaz Van doğal gaz faturamı hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. E-Devlet üzerinden doğal gaz ya...rdımı menüsünde faturayı öde butonuna bastığımda “sistemde hata var” uyarısı alıyorum. Aynı faturayı bankaların online kanalları üzerinden ödemek istediğimde de yine hata veriyor v
Yaklaşık son bir yıldır Yozgat’ta kullandığım doğalgazla ilgili olarak devlet desteği konusunda yapılan açıklamaların ge...rçeği yansıtıp yansıtmadığını anlayamıyorum. “Devlet doğal gaza destek veriyor, zam yapılmıyor” denilmesine rağmen, aynı m³ tüketime her geçen dönem daha fazla para ödüyoruz ve bu
Balıkesir merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 17.12.2025 tarihli faturam için 30.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden... “doğal gaz yardımı ile fatura ödeme” kısmından ödeme yaptım. Toplam 1.905 TL tutarındaki faturanın 244 TL’lik kısmı yardım olarak, kalan tutarı ise Yapı Kredi banka hesabımdan çek
Ben Balıkesir Karaoğlan Mahallesi Emir Sokak No:40 adresinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 810002249893 numaralı sözleşme he...sabıma ait, son ödeme tarihi 08.01.2026 olarak görülen dönem için 16.935,65 TL’lik bir fatura çıkarılmış ve devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutar 9.230,00 TL olarak bild
Ordu Altınordu’da Aksa Doğalgaz kaynaklı şehir genelinde yaşanan arıza nedeniyle 2 saatten fazla süredir doğalgaz kesint...isi yaşıyoruz. Bu kesinti yüzünden ne ısınabiliyoruz ne de yemek yapabiliyoruz. Özellikle Yeni yıl gecesi gibi herkesin evinde olmayı, ısınmayı ve yemek hazırlamayı beklediği bir z
"Her ne kadar arayan görevli azarlar gibi niye şikayet ettiniz diye sorsada sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aksa Düzce Ereğli şubesine geçen hafta doğalgaz açımı için kendi adıma tüm ...başvuruları yaptım ve gerekli ödemeleri tamamladım. Buna rağmen yaklaşık 1
Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan TOKİ Aşık Mahallesi 4. Etap 550 konut projesinde, Aksa tarafından yürütülen doğalgaz çalı...şmaları sebebiyle konut teslimleri yaklaşık 9 aydır gecikmektedir. Konutlarını teslim almayı bekleyen yüzlerce aile bu nedenle ciddi mağduriyet yaşamaktadır. Pek çok kişi taşınma
"Teşekkür ederim"
E-Devlet üzerinden PTT Doğalgaz Fatura Ödeme hizmeti ile Aksa Doğalgaz fatu...ram için 3 gün önce 3.256 TL tutarında ödeme yaptım. Tutar hesabımdan çekil
Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Bir önceki faturam yaklaşık 3.000 TL iken, aynı kullanım koşullarında 05....01.2026 son ödeme tarihli faturamın 5.700 TL olarak gelmesi beni ciddi şekilde şaşırttı ve mağdur etti. Konut için bu tutarın, önceki aya göre neredeyse iki katına çıkması normal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98