Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Borcu Bildirimi Hatası Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
03 Ocak 09:22
916

Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz’dan bu sabah saat 07:19’da 800006939934 numaralı aboneliğe ait, son ödeme tarihi geçmiş 14,23 TL borç bulunduğuna dair bir SMS aldım. Ancak benim üzerime kayıtlı böyle bir doğalgaz aboneliği kesinlikle yok.

SMS’in geldiği GSM hattı bana aittir ve bu mesaj bana ilk kez ulaştı. Adıma ya da telefon numarama tanımlı olmayan bir abonelikle ilgili borç mesajı almaktan dolayı endişe duyuyorum, kişisel bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olma ihtimalini düşündürüyor.

Bu aboneliğin benimle hiçbir ilgisi olmadığının incelenmesini, telefon numaramın söz konusu abonelikle ilişkisinin derhal sonlandırılmasını ve numaramın bu tür hatalı bilgilendirme ve borç mesajları için kullanılmamasını talep ediyorum.

05 Ocak 14:16 (Şikayetten 2 gün sonra)
14 Ocak 12:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Selçuk
Selçuk

Aksa müşter temsilcisi arayıp yeni abone numarası verdi tekrar, tekrar girdim borç gözükmüyor neyin faturası geldi o zaman.

Selçuk
Selçuk

Mudanya'da oturuyorum faturamı telefon bankacılığı kanalıyla ödemek istiyorum olmuyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Doğalgaz Borcu İçin Sürekli SMS Alıyorum

profile
15 Kasım 2025 13:29
345

Aksa Gaz Faturam İki Katına Çıktı: Okuma Hatası Şüphesi

profile
26 Aralık 2025 01:19
2.804
Benzer Şikayet Yaz