Nike Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Sorunu

12.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan In Street mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2–3 ay günlük şehir içinde kullandığım bu ayakkabının her iki yan kısmındaki filelerde, üst file bölümünde ve topuğun arka kısmında yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla deformasyon olması, ürünün kalitesine ve ödediğim ücrete göre kesinlikle kabul edilebilir değil.

Ayakkabıyı iki defa In Street Gaziantep Forum AVM mağazası üzerinden incelemeye gönderdim, ancak her seferinde “üretim kaynaklı kusur bulunamadı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Günlük ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini doğru bulmuyorum.

Üründeki bu yırtılmaların üretim ve malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının değişimini veya mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Konunun tekrar incelenerek tarafıma olumlu ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.