to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz'da Gaz Açma İşlemi Erteleme Ve Bilgilendirme Sorunu
Aksa Düzce Ereğli şubesine geçen hafta doğalgaz açımı için kendi adıma tüm başvuruları yaptım ve gerekli ödemeleri tamamladım. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır evimde gaz açımı yapılmadı ve her aradığımda sadece yoğunluk olduğunu, süre veremediklerini söylüyorlar. Bunun dışında ne yazılı bir bilgilendirme ne de net bir randevu tarihi paylaşılmıyor.
Karahacımusa Mahallesi 1387. Sokak No:5A Daire 11 Düzce Merkez adresindeki evimde bu karda kışta doğalgazsız şekilde beklemek zorunda kalıyorum. Isınma ve temel ihtiyaçlarım için doğal gaza ihtiyaç duyduğum halde, süreçle ilgili net bilgi verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Aksa Doğalgaz’ın adresimdeki gaz açma işlemini hiçbir gerekçe ile daha fazla ertelemeden acilen gerçekleştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında: İlgili aboneliğe ait proje sertifikalı firma tarafından 16.12.2025 tarihinde sisteme dahil edilmiş olup yine 16.12.2025 tarihinde ön büro onayı yapılarak merkez onaya iletilmiştir. 23.12.2025 tarihinde proje onay işlemi gerçekleştirilmiştir. Sertifikalı firma tarafında 25.12.2025 tarihinde randevu talebi oluşturulmuş olup 31.12.2025 tarihine randevu verilmiştir. Randevu tarihinde gerekli kontroller tamamlanacak olup tesisat ve projenin uygun olması durumunda gaz arzı sağlanacaktır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Her ne kadar arayan görevli azarlar gibi niye şikayet ettiniz diye sorsada sorunum çözüldü teşekkür ederim
