to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz’da Telefonla Ulaşamama Ve Kesilen Aramalar
Yaklaşık 15 gündür Aksa Doğalgaz Ağrı Taşlıçay birimine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sağlıklı şekilde muhatap bulamıyorum. 25.09.2026 tarihi de dahil olmak üzere bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım, ancak ya telefonlar açılmıyor ya da açıldığında hatta ciddi ses sorunu oluyor ve görüşme aniden sonlandırılıyor.
Bazı aramalarda telefon çaldıktan sonra hatta kimse konuşmuyor, sonrasında da telefon yüzümüze kapatılıyor. Eklediğim arama geçmişi görüntüsünde de görüleceği üzere ilgili numarayı defalarca aramış bulunuyorum. Bir abonelik işlemi ve doğalgazla ilgili ihtiyacım konusunda bilgi ve destek almam gerekirken, bu iletişimsizlik nedeniyle hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Aksa Doğalgaz Ağrı Taşlıçay biriminin telefonlara düzenli ve sağlıklı şekilde cevap vermesini, müşterilerle konuşma esnasında hattın kapatılmamasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
