to read complaints and reviews, or file yours.Ben Sakarya Adapazarı’nda Aksa Doğalgaz abonesiyim. Doğal gazım hiç kesilmediği ve elimde herhangi bir gecikme ya da bor...ç kaynaklı kesinti durumu olmadığı halde, bu ay gelen faturamda haksız bir şekilde yaklaşık 300 TL tutarında açma–kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturam olmadığı halde sistem
Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce başlattım, sayacım da yeni takıldı. Yaklaşık 15 gün boyu...nca doğalgazı sorunsuz kullandım, henüz hiçbir fatura bile çıkmadan, 07.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen g
Bursa Osmangazi Atıcılar bölgesindeki doğalgaz aboneliğim için, iki adet ödenmemiş faturam gerekçe gösterilerek 03.08.20...26 tarihinde doğal gazım kesilmiş ve sözleşmem iptal edilmiştir. Sözleşme numaram 800006512227’dir. Yaklaşık 1 gündür gazsız durumdayım ve bu süreçte tarafıma herhangi bir tutanak,
Bursa Osmangazi’de bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğimde 28.07.2026 tarihinde apartmanın ana doğal gazı mühürlenmiş, ancak ...öncesinde ne telefonla aranarak ne de SMS ile hiçbir şekilde uyarılmam ve bilgilendirilmem sağlanmamıştır. Herhangi bir kesinti bildirimi almadan eve gelip doğal gazı kesmeleri ned
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesi olarak eski olduğu gerekçesiyle sayacımın değiştirilmesi gerektiği söylendi ve 24’ünde say...aç değişimi yapıldı. İşlem tamamlandıktan sonra evde gaz kokusu fark ettik ve kurumu aradık. Gelen ekip, kaçak olduğunu tespit ederek sayacı mühürledi ve kalibrasyon yapan ekibin g
Ben Uğur G*****, Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi Arnavutköy Caddesi Mütar...ekeokul Sokak Nazar Sitesi No:37 adresinde Aksa Doğalgaz konut abonesiyim.
"Müşteri hizmetlerine, gazımı açan çalışana, memnuniyet sağlamak için arayan çalışana (çalışanlarınıza) çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler önerilerimi sundum"
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesinde abonesiyim. 7 Temmuz günü doğalgaz... sayacını okumak için görevli geldi, zile bastı. Kapıyı açtığımda diğer bin
Bursa’da Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır haftada iki ya da üç kez ...doğal gazım kesiliyor. Temmuz ayında üç fatura ödedim, ayrıca 17’sinde online bankacılık üzerinden bir seferde 5 adet fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ borç görünmey
Adana Sarıçam’daki ikametgahımda Aksa Doğalgaz kaynaklı yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 Temmuz’da kesilen d...oğal gazım, 16 Temmuz’da açıldı ve bu 8 günlük süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre boyunca evde ısınamadım, banyo yapamadım, temel ihtiyaçlarımı karşılayamadım ve bu koşul
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Adana Yüreğir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 03.07.2026 Cuma günü doğal gazım...ız kesildi. Abonelik iptali ve yeniden abonelik işlemi yaptık, bize en geç
Hatay Aksa Doğalgaz’ın Orhanlı TOKİ Deprem Konutları’ndaki dairesinde ikamet eden ailemin doğalgazı, 03.07.2026 tarihind...e saat 16.20–16.30 civarında kesildi. Kesintinin sebebi olarak, babamın 31 Mart tarihinde vefat etmesi üzerine bugün saat 16.30’da aboneliğin feshedildiği ve hemen ardından doğalga
"Keşke çözüm için aracı platformlara ihtiyaç duyulmasa. Şikayetvar kaydı sonrası sorun hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
Annemin yaşadığı Bursa Osmangazi’deki adreste Aksa Bursa Gaz görevlileri sa...yaç okumasına gelmelerine rağmen zile basmadan geri gittikleri için tam 3 d
"Teşekkürler. Çözüldü."
A*** K****** doğalgaz abonesiyim. Otomatik ödeme talimatım varken, firma is...minin değiştiğini fark etmediğimiz için ödememiz görünmemiş ve bugün biz ev
"Teşekkür ederim"
Bursa Aksa Gaz’a abonelik açma sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Abonelik için geçen hafta perşembe günü randevu almak üzere başvur
Malatya Merkez Beydağı Yeni TOKİ Evleri Eser Sokak g-2 kat No:9 adresindeki aboneliğimde, herhangi bir borcum veya gecik...miş ödemem olmamasına rağmen Aksa Doğalgaz ekipleri tarafından gaz kapatma işlemi yapılmak istenmiştir. Yaklaşık 10 dakika önce böyle bir işlemle karşı karşıya kaldım ve öncesinde
Şanlıurfa Karaköprü’deki ev aboneliğimde Aksa Gaz ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kadar hiçbir faturamı gecik...tirmeden düzenli olarak ödedim. Son faturamı da internet üzerinden mobil bankacılık ile ödemek istedim ancak sistem sürekli hata verdiğini gösterdi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla
"Teşekkürler"
Çanakkale Esenler TOKİ’de bulunan dairemde yaşadığım bir proje onayı gecikm...esini Aksa Doğalgaz’ın dikkatine sunmak istiyorum. Şofbeni aldığım yerin, f
"Sorun halledildi. Ancak bu seviyeye gelmeden halledilseydi daha iyi olurdu."
"Teşekkürler"
Babamın vefatından sonra, onun üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğimiz Aksa Doğalgaz tarafından bize hiçbir şekilde h...aber verilmeden, herhangi bir duyuru, SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan 05.06.2026 Cuma akşamı kesildi. Bu kesinti nedeniyle 71 yaşında, tek başına yaşayan annem, Cuma akşa
Trabzon Ortahisar Kalkınma Mahallesi’nde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 18.05.2026 fatura kesim tarihli, 11.175 TL tutarında ...son derece fahiş bir fatura düzenlendi. Tüm kış boyunca kombi endeksim 50’nin ne üstüne ne de altına inmediği halde, özellikle bu son dönemde kullanımımda ciddi bir artış olmamasın
Aksa Kayseri Gaz aboneliğimde evimde gaz kesintisi yaşanıyor ve şu an hâlâ gazım kapalı. Evde yatalak ve bakıma muhtaç h...astam var, bu nedenle sıcak su ve ısınma olmadığı için çok zor durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımda gazın açılması için 3–4 gün süreceğini söylediler. Evde hastam olduğunu
"Çözüme ulaştı nihayet"
Aksa Doğalgaz Manisa Akhisar şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Borcumdan dolayı doğal gazım kes...ildi, ardından sayacım söküldü ve bu işlemle birlikte mevcut aboneliğimin de iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Tüm borçlarımı yaklaşık 2–3 hafta önce tamamen kapattım. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
